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【单选题】
国际“金钥匙”组织成立于何时?
A.
1951年4月5日
B.
1951年4月25日
C.
1952年4月5日
D.
1952年4月25日
题目标签:
国际
金钥匙
于何时
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参考答案:
举一反三
【单选题】金钥匙一般也可称为()。
A.
前厅部经理
B.
大堂副理
C.
前台主管
D.
礼宾高级主管
查看完整题目与答案
【简答题】国际展览局有多少成员国?
查看完整题目与答案
【单选题】对于国际商务活动而言,有两种成本是至关重要的,即()
A.
生产成本与沟通成本
B.
沟通成本与运输成本
C.
生产成本与运输成本
D.
固定成本与变动成本
查看完整题目与答案
【判断题】我国第一把“金钥匙”产生于广州白天鹅宾馆。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
管理学>饭店管理学考试题目
【单选题】()是饭店赢得客人的金钥匙
A.
团队协作
B.
优质服务
C.
宾客至上
D.
创新变革
查看完整题目与答案
【单选题】妥善处理纠纷的一把金钥匙是______
A.
顾客永远是上帝
B.
顾客永远是不易满足的
C.
顾客永远是有所要求的
D.
顾客永远是正确的
查看完整题目与答案
【单选题】在国际商务单证缮制的基本要求中,()是单证工作的前提。
A.
正确
B.
整洁
C.
及时
D.
简明
查看完整题目与答案
【简答题】中国首位金钥匙是 _________________ 宾馆负责前台礼宾部工作的 ____________ 。
查看完整题目与答案
【简答题】某国际标准集装箱的尺寸类型代号为:20G0,则改集装箱的长,宽,高=(),且总重在()吨以上,属于()集装箱,可以是()集装箱。
查看完整题目与答案
【简答题】金钥匙的服务理念是什么?
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A.
生产成本与沟通成本
B.
沟通成本与运输成本
C.
生产成本与运输成本
D.
固定成本与变动成本
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A.
正确
B.
错误
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A.
团队协作
B.
优质服务
C.
宾客至上
D.
创新变革
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【单选题】妥善处理纠纷的一把金钥匙是______
A.
顾客永远是上帝
B.
顾客永远是不易满足的
C.
顾客永远是有所要求的
D.
顾客永远是正确的
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A.
正确
B.
整洁
C.
及时
D.
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