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【多选题】

中国联通客户服务中心后台投诉处理人员负责全省各类投诉工单的（）工作。

A.
复核
B.
派发
C.
督办
D.
跟踪
E.
回访
题目标签：服务中心客户服务中心中国联通
相关题库：话务员基础知识题库
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【多选题】机关服务中心负责机关办公楼及其附属设施的（）工作。
A.
管理
B.
操作
C.
维修
D.
保养
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管理学>后勤管理考试题目

【多选题】中国联通服务承诺是（ ）？
A.
网速达标
B.
当日通
C.
免费测
D.
慢必赔
查看完整题目与答案

【简答题】中国联通微信先享卡产品的本质是______。
查看完整题目与答案

【单选题】客房设备报修由（）直接报告服务中心。
A.
维修工
B.
服务员
C.
客房经理
查看完整题目与答案

【单选题】客房服务中心的不足之处是( )
A.
提供面对面服务的频率较低，缺乏亲切感，而且服务随机性较差
B.
安全性也较楼层服务台的模式差
C.
劳动成本提高
D.
有利于统一调度和控制
查看完整题目与答案

【单选题】中国联通的“让一切自由连通”的主要广告目标是（ ）
A.
提高知识度
B.
建立需求偏好
C.
提升企业形象
D.
提示、提醒
查看完整题目与答案

【单选题】中国联通手机音乐门户网站是（）
A.
www.10155.com
B.
www.musiC.com
C.
www.10157.com
D.
www.wo.com.cn
查看完整题目与答案

【单选题】平度共有几个旅游咨询服务中心( )。
A.
1
B.
3
C.
4
D.
5
查看完整题目与答案

【单选题】服务中心日历牌应在0点以后（）分钟内更换。
A.
5
B.
10
C.
15
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管理学>前厅接待考试考试题目

【多选题】构成中国联通愿景的要素有（）
A.
客户信赖
B.
智慧生活
C.
通信
D.
创造者
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B.
服务员
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客房经理
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A.
提供面对面服务的频率较低，缺乏亲切感，而且服务随机性较差
B.
安全性也较楼层服务台的模式差
C.
劳动成本提高
D.
有利于统一调度和控制
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A.
提高知识度
B.
建立需求偏好
C.
提升企业形象
D.
提示、提醒
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www.10157.com
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1
B.
3
C.
4
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A.
5
B.
10
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A.
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智慧生活
C.
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