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【判断题】
部分消费者对保险电话营销有一定的偏见,展业难度较大。( )
A.
正确
B.
错误
题目标签:
难度较大
消费者
保险电话营销
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参考答案:
举一反三
【单选题】以下哪项违反了保监会《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》中所规定的内容()
A.
人身险公司选择非专用电话号码作为电话营销号码
B.
营销号码可以接受客户呼入的购买需求
C.
电话营销号码逐步实现全国使用一个号码
D.
电话营销号码在本单位正式网站上长期公布并及时更新
查看完整题目与答案
【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是( )。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案
【单选题】下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案
【判断题】餐饮生产过程的管理难度较大。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
查看完整题目与答案
三级客户服务管理师考试题目
【单选题】在难度较大的任务中,()的动机水平有利于任务的完成。
A.
较低
B.
较高
C.
中等
D.
以上说法都不对
查看完整题目与答案
【多选题】个人汽车贷款业务的风险管理难度较大的原因是()。
A.
商业银行对违约行为缺乏有效的约束力
B.
汽车是易耗品
C.
国内信用体系尚不完善
D.
商业银行对借款人的资信状况较难评价
E.
汽车是移动标的
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融资担保公司从业考试考试题目
【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
查看完整题目与答案
【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案
【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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C.
电话营销号码逐步实现全国使用一个号码
D.
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A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
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PaaS
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A.
成本价格
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主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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A.
正确
B.
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A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目
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A.
较低
B.
较高
C.
中等
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A.
商业银行对违约行为缺乏有效的约束力
B.
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C.
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D.
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E.
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融资担保公司从业考试考试题目
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A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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