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【单选题】
在客户服务中，财产保险公司应客户要求，搜集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好防灾防御工作的服务内容属于（ ）
A.
重点服务
B.
C.
售前服务
D.
售中服务
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参考答案：
举一反三
【单选题】保险人对由于下列原因造成保险标的的损失不负责赔偿，其中不属于企业财产保险基本险的责任免除的是（）。
A.
战争及类似战争行为、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动、恐怖行为、民众骚乱
B.
核反应、核子辐射和放射性污染
C.
保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁；保险标的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成的损失
D.
因火灾、雷击、爆炸、飞行物体及其他空中运行物体坠落等原因造成保险标的的损失
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
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B.
核反应、核子辐射和放射性污染
C.
保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁；保险标的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成的损失
D.
因火灾、雷击、爆炸、飞行物体及其他空中运行物体坠落等原因造成保险标的的损失
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
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