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【判断题】
网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时，可为客户选择菜单路径，并在进入交易主界面后点选具体服务。（）
A.
正确
B.
错误
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参考答案：
举一反三
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
【单选题】商业银行根据客户的财务状况，分析客户承受风险的能力，协助客户设定其个人或家庭的理财目标是( )业务。
A.
综合理财规划
B.
投资规划
C.
投资产品分析
D.
财务策划
【多选题】对于持有国内上市公司股票的客户，可以通过哪几个产品的组合运用，协助客户完成海外融资（）。
A.
内保外贷
B.
安心得利
C.
个人股票质押理财产品
D.
股票质押贷款
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与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
【单选题】商业银行根据客户的财务状况，分析客户承受风险的能力，协助客户设定其个人或家庭的理财目标是( )业务。
A.
综合理财规划
B.
投资规划
C.
投资产品分析
D.
财务策划
【多选题】对于持有国内上市公司股票的客户，可以通过哪几个产品的组合运用，协助客户完成海外融资（）。
A.
内保外贷
B.
安心得利
C.
个人股票质押理财产品
D.
股票质押贷款
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