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参考答案：
举一反三
【单选题】在向客户提问时，个人理财业务人员需要注意的因素不包括( )。
A.
有些客户习惯于按自己的思维表达意见，并且常常口若悬河，不着边际，对于这样的客户，个人理财业务人员可以提醒客户，减慢说话速度，集中谈话的议题
B.
用中等的语速与客户交谈，但在面谈过程中，个人理财业务人员要把握谈话的主动性，不要做一个积极的倾听者
C.
个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来，以便事后进行整理，同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号，以便谈话时及时记录客户信息
D.
如果客户对问题的回答十分含糊，以至于容易引起误解，那么，个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题
【多选题】公司理财与风险理财的主要区别有______。
A.
风险理财曾经是公司理财的一部分
B.
风险理财注重风险因素对现金流的影响
C.
风险理财可优化公司资本结构，以最低成本获得现金流
D.
风险理财是公司战略的有机部分，其结果直接影响公司整体价值
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用中等的语速与客户交谈，但在面谈过程中，个人理财业务人员要把握谈话的主动性，不要做一个积极的倾听者
C.
个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来，以便事后进行整理，同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号，以便谈话时及时记录客户信息
D.
如果客户对问题的回答十分含糊，以至于容易引起误解，那么，个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题
【多选题】公司理财与风险理财的主要区别有______。
A.
风险理财曾经是公司理财的一部分
B.
风险理财注重风险因素对现金流的影响
C.
风险理财可优化公司资本结构，以最低成本获得现金流
D.
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