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【多选题】

导游员在接待高龄游客时,下列做法正确的是

A.
日程安排不要太紧,活动量不宜过大
B.
适当增加休息时间和上厕所的次数
C.
采用激将法激发游客的游兴
D.
重要事项要反复提醒
E.
晚间活动不要回酒店太晚
题目标签:导游员做法游客
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参考答案:
举一反三

【多选题】以下可以提高心理素质的做法有( )。

A.
明确目标,列出细则
B.
单点突破,从简单入手
C.
逐步培养自信
D.
离开舒适区
E.
看书提升,工作提升

【多选题】因参观时有几位旅游者走失,发生了误机,导游员的下列做法中正确的是( )。

A.
尽快与航空公司联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站
B.
一旦落实了新的航班,要及时通知下一站地接社
C.
稳定旅游团的情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜
D.
强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担

【多选题】导游员致欢迎词的主要内容包括。

A.
代表所在接待社,本人及司机欢迎客人光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍司机
D.
预祝下一行程顺利
E.
表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿

【多选题】旅游途中游客突患重病,导游人员应采取措施就地抢救。采取的措施是( )。

A.
请求机组人员、或列车员、或船中寻找医生进行抢救
B.
想办法与下一站急救中心与接待社联系,准备及时抢救
C.
及早通知旅行社,请求提示和派人协助
D.
游客病危抢救过程中,要求领队或病者亲属在场,详细记录病状及治疗情况
E.
导游人员应安排好其他游客的旅游活动

【单选题】导游员树立良好形象首要的是()

A.
维护良好形象
B.
注意仪容、仪表与所使用的语言
C.
重视“第一印象”
D.
注意最终印象

【单选题】选购放心肉,正确的做法是什么?()

A.
看是否有动物检疫合格证明和胴体上是否有蓝色滚花印章
B.
禽类和牛羊肉类是否有塑封标志和动物检疫合格证明
C.
购买预包装熟肉制品,要仔细查看标签
D.
以上做法都正确
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逐步培养自信
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离开舒适区
E.
看书提升,工作提升
【多选题】因参观时有几位旅游者走失,发生了误机,导游员的下列做法中正确的是( )。
A.
尽快与航空公司联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站
B.
一旦落实了新的航班,要及时通知下一站地接社
C.
稳定旅游团的情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜
D.
强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担
【多选题】导游员致欢迎词的主要内容包括。
A.
代表所在接待社,本人及司机欢迎客人光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍司机
D.
预祝下一行程顺利
E.
表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【多选题】旅游途中游客突患重病,导游人员应采取措施就地抢救。采取的措施是( )。
A.
请求机组人员、或列车员、或船中寻找医生进行抢救
B.
想办法与下一站急救中心与接待社联系,准备及时抢救
C.
及早通知旅行社,请求提示和派人协助
D.
游客病危抢救过程中,要求领队或病者亲属在场,详细记录病状及治疗情况
E.
导游人员应安排好其他游客的旅游活动
【单选题】导游员树立良好形象首要的是()
A.
维护良好形象
B.
注意仪容、仪表与所使用的语言
C.
重视“第一印象”
D.
注意最终印象
【单选题】选购放心肉,正确的做法是什么?()
A.
看是否有动物检疫合格证明和胴体上是否有蓝色滚花印章
B.
禽类和牛羊肉类是否有塑封标志和动物检疫合格证明
C.
购买预包装熟肉制品,要仔细查看标签
D.
以上做法都正确
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