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导游业务题库
题数
303
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导游业务
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简介
导游业务
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【单选题】
[1/303]在严格遵守旅游合同内容的前提下，如何在时间上和空间上合理地组织游客在一地的游览活动，属于（）的工作范畴。
A.
全陪
B.
地陪
C.
景点导游
D.
领队
参考答案：
D
参考解析：
无
【多选题】
[2/303]旅游心理服务的要领是（）。
A.
尊重游客
B.
微笑服务
C.
使用柔性语言
D.
与游客建立“伙伴关系&rdquo
参考答案：
A B C D
参考解析：
无
【判断题】
[3/303]旅游者欲将购买的一个大件旅游商品请导游员代为托运，导游应本着“宾客至上”的原则帮其积极办理。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[4/303]旅游团队临上火车，其中有位游客遗失了火车票，此时，导游员选择何种做法较为正确（）
A.
向旅行社汇报
B.
为游客改迁车次，并告之联络方法
C.
告之游客增出的费用本人自理
D.
设法让其上车补票
参考答案：
D
参考解析：
无
【单选题】
[5/303]为了使游客保持良好的精神状态和较高的旅游兴趣，导游员在制定旅游活动日程时应作到（）。
A.
听取游客意见
B.
尽量安排新景点
C.
自然景观和人文景观结合
D.
延长景点游览时间
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[6/303]由于气候原因，旅游团由飞机改乘火车，引起游客不满。导游员除讲清原因外，还说明改乘火车路途时间虽然增长，但可浏览沿途风光，听到各地风物介绍，享受乘飞机得...
A.
诱导式劝服
B.
迂回式劝服
C.
鼓动式劝服
D.
协商式劝服
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[7/303]导游员带团到达景点后将情感情况知识故事放在景点中去讲这种讲解方法为（）。
A.
寓情于景法
B.
触景生情法
C.
故事讲解法
D.
画龙点睛法
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[8/303]为防止空接，关键是导游员从及时掌握旅游团抵达的确切航班或车次信息。（）
A.
全陪
B.
组团社
C.
交通港
D.
旅行社
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[9/303]国外旅行社获准在中国独资经营旅行社的时间是（）
A.
2003年年底
B.
2005年年底
C.
2006年年底
D.
2008年年底
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[10/303]导游员在行车游览途中见到景物后不是简单的只讲一下景色而是由此引出话题介绍事情即景起兴借题发挥.这种讲解方法是（）。
A.
触景生情法
B.
即景与情法
C.
画龙点睛法
D.
有问有答法
参考答案：
A
参考解析：
无
