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【单选题】

1997年4月,招行在沈阳召开了储蓄工作会议,全面总结推广沈阳分行()快速发卡营销及优质服务的经验。

A.
“一卡通”
B.
“一网通”
C.
个人理财
D.
储蓄业务
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参考答案:
举一反三

【多选题】是旅游业优质服务的基本要求。

A.
尊重他人
B.
标准服务
C.
真诚待人
D.
素质服务
E.
心理平衡

【单选题】舒印彪总经理在国家电网公司2014年发展工作会议上的讲话中提出,要切实加强配电网基础数据管理,尽快实现配电网()数据共享。

A.
“运监、调度、规划、营销”;
B.
“运检、调度、规划、建设”;
C.
“运监、运检、规划、调度”;
D.
“营销、运检、调度、规划”。

【单选题】2018年全国宣传思想工作会议上强调,宣传思想工作要自觉承担起“()、()、()、()、()、”的使命任务,这既对新形势下广大宣传思想工作者提出了新期待和新要求,也为新时代宣传思想工作指明了方向。

A.
举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象
B.
举旗帜、聚人心、育新人、兴文化、展形象
C.
举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展风貌
D.
举旗帜、聚民心、育新人、兴文艺、展形象

【单选题】( )是优质服务的基础

A.
微笑待客
B.
精通业务
C.
随时为客服务
D.
敬业乐业
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A.
尊重他人
B.
标准服务
C.
真诚待人
D.
素质服务
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心理平衡
【单选题】舒印彪总经理在国家电网公司2014年发展工作会议上的讲话中提出,要切实加强配电网基础数据管理,尽快实现配电网()数据共享。
A.
“运监、调度、规划、营销”;
B.
“运检、调度、规划、建设”;
C.
“运监、运检、规划、调度”;
D.
“营销、运检、调度、规划”。
【单选题】2018年全国宣传思想工作会议上强调,宣传思想工作要自觉承担起“()、()、()、()、()、”的使命任务,这既对新形势下广大宣传思想工作者提出了新期待和新要求,也为新时代宣传思想工作指明了方向。
A.
举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象
B.
举旗帜、聚人心、育新人、兴文化、展形象
C.
举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展风貌
D.
举旗帜、聚民心、育新人、兴文艺、展形象
【单选题】( )是优质服务的基础
A.
微笑待客
B.
精通业务
C.
随时为客服务
D.
敬业乐业
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