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【多选题】
新车交付的工作重点有:
A.
充分讲解车辆使用相关知识,创造美好交车体验
B.
交车过程应有计划,做好铺垫以降低问题出现时客户可能产生的不安或无助的感觉,避免投诉
C.
交车仪式应尽量在户外举行,但是大客户为了体现其尊贵地位应放在室内举行仪式
D.
利用客户交车阶段的积极情绪,与客户深度沟通,为通过老客户开发新客户打好基础
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【多选题】新车交付的工作重点有:
A.
充分讲解车辆使用相关知识,创造美好交车体验
B.
交车过程应有计划,做好铺垫以降低问题出现时客户可能产生的不安或无助的感觉,避免投诉
C.
交车仪式应尽量在户外举行,但是大客户为了体现其尊贵地位应放在室内举行仪式
D.
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【单选题】新车和修理车的点焊数区別是()
A.
修理车增加20-30%
B.
修理车减少20-30%
C.
修理车增加40-50%
D.
修理车减少10-15%
查看完整题目与答案
【简答题】为什么我刚买的新车油耗这么大?
查看完整题目与答案
【多选题】新车PDI时,前机舱检查包括( )。
A.
机舱内漆面的检查
B.
前舱内标贴、液位检查
C.
前舱安装件和线束的检查
D.
座椅检查
查看完整题目与答案
【简答题】新车是不是不应用清洁剂及普通毛斤清理车身的污垢?
查看完整题目与答案
【单选题】新车的走合期为()千米
A.
600
B.
B . 1200
C.
C . 2000
查看完整题目与答案
喷煤工考试>胶轮车司机考试题目
【单选题】动产的交付方式不包括
A.
现实交付
B.
简易交付
C.
指示交付
D.
承诺交付
查看完整题目与答案
【单选题】DT服务交付不包括()
A.
site survey
B.
DT准备
C.
DT测量
D.
DT后处理
查看完整题目与答案
【单选题】某客户计划购置新车,这属于( )。
A.
远期目标
B.
短期目标
C.
长期目标
D.
中期目标
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【判断题】假币持有人鉴定假币需交付一定的费用。()
A.
正确
B.
错误
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A.
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B.
修理车减少20-30%
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D.
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B . 1200
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A.
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C.
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B.
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