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【多选题】
头等舱旅客后，如何问候？
A.
May I introduce myself?
B.
I am Helen, the cabin manager of this flight.
C.
It’s my pleasure to provide you with cabin service.
D.
Wish you a pleasant journey.
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参考答案：
举一反三
【多选题】下列属于管家乔迁问候准备工作的是（）。
A.
客户乔迁一个月内，管家向客户表示恭贺
B.
拜访前通过物业CRM系统详细了解业主家庭情况：（包括且不限业主的姓氏、年龄、职业、家中常住人员及有无老人和小孩、之前有无投诉等）
C.
提前和业主预约好上门拜访的时间
D.
准备好上门拜访、问候的统一说辞
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C.
提前和业主预约好上门拜访的时间
D.
准备好上门拜访、问候的统一说辞
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