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"上门取"相关考试题目
1.
菜鸟裹裹2小时上门取件服务属于____
2.
甲纺织厂向乙棉花厂发出要约,称“购买甲级皮棉1吨,价格5000元,由甲纺织厂上门取货。”乙棉花厂收到该要约后,回函“同意,但我公司负责送货上门,甲纺织厂不必上门取货。”根据合同法律制度的规定,乙公司的回函属于( )。
3.
C端消费者售后上门取件的理赔是由哪个团队进行操作?()
4.
受理货物或上门取货时,应认真核对货物品名、性质、重量、数量、规格尺寸、到站(到达地点)和特殊运输需求等信息,确认运输和包装防护条件符合安全要求,协助客户办理托运手续,并对货物进行( )。
5.
上门取货时要仔细询问客户的运输服务需求,按照实名承运的要求出示有效身份证件,并在托运人记事栏内填写姓名和()等实名信息。
6.
银行上门取(送)单人员可为客户办理的有()
7.
甲纺织厂向乙棉花厂发出要约,称“购买甲级皮棉1吨,价格5000元,由甲纺织厂上门取货。”乙棉花厂收到该要约后,回函“同意,但我方公司负责送货上门,甲纺织厂不必上门取货。”根据合同法律制度的规定,乙公司的回函属于()。
8.
上门取货的快运包裹返回营业部后,取货员将快运包裹和托运单一并与承运制票员办理交接手续后,再由安检司磅员按规定进行检斤,并签章确认。
9.
卖家小绿店铺成交一张床,订单有送货入户并安装服务,买家签收床当天就申请退货退款表示床有瑕疵,并要求卖家上门取货。小绿核实床确实存在瑕疵,便直接同意买家的退货申请,并提供了退货地址要求买家垫付运费自行退货。于是买家申请小二介入,请问淘宝网介入后会如何处理?()
10.
POP商品是否可以上门取件()
11.
下列哪些因素属于客户满意度指标中的针对上门取件客户的服务中环节满意度?()
12.
下列哪些城市在2017年会开通上门取件服务()。
13.
市内运输货车主要的作用是市内营业部或客户处上门取货、送货。
14.
上门取件时发现寄件物品是违禁物品是违禁品(枪支弹药、毒品等),正确的做法是?
15.
培训PPT中服务流程[上门取件]下一步是什么?()
16.
银行上门取(送)单人员不得为客户办理的有()
17.
接取送达上门取(送)货地点为仓库库门,住宅小区、写字楼的指定停车位。
18.
3甲纺织厂向乙棉花厂发出要约,称“购买甲级皮棉1吨,价格5000元,由甲纺织厂上门取货。”乙棉花厂收到该要约后,回函“同意,但我公司负责送货上门,甲纺织厂不必上门取货。”根据合同法律制度的规定,乙公司的回函属于( )。
19.
若车辆在使用过程中出现事故或故障的,客户无法享受上门取车服务。
20.
高铁快件业务分为高铁车站站间运输服务,上门取送运输服务两类。
21.
()属于上门取单业务。
22.
货运公司一般要自己上门取件,不会送货上门
23.
对于按照“小微快贷”相关产品规定进行线下签约的,经办人可在借款企业、企业主及配偶自行在相应的合同(协议)文本上签字、盖章后上门取回。
24.
上门取单人员取回的单据被他行或其他客户退票时,应由上门服务负责人及时通知(),并要求客户及时另派人来行协调处理,协调处理情况及结果应在“上门服务登记簿”中详细登记,由双方在登记簿中签章确认。
25.
如需商家上门取回消费者的货物,商家应该何时上门取回()
26.
接取送达上门取(送)货地点为仓库库门,住宅小区、写字楼的()
27.
客户通过中通寄件,网点或快递员应及时与客户预约取件时间,按时上门取件。
28.
虚假退单定义:营业员/接送货司机伪造订单退回原因,如:未联系客户/未上门取件,虚假选择客户原因(客户取消或重复下单、联系不上客户、拒收品或违禁品等)进行退单。
29.
办理集装箱门到站、门到门运输的,上门取货前()在车站办理空集装箱交接手续。
30.
航空公司派汽车 .上门取货,然后以空运方式运至另一国机场,又以汽车送至客户门上,应视为国际多式联运。( )
31.
办理中信银行上门取票的再贴现回购业务时,交易前票据状态为在库,交易后票据状态为结清。
32.
关于预约上门取送车服务业务执行要点,以下描述错误的是:()。
33.
以下说法是否正确:客户经理实施上门取单服务时,应注意要求客户填写交单委托书,当面点验单据份数,要求客户签字确认。()
34.
闪送员小兰去客户小赵家上门取件,并要求小赵提供取件验证码,但是小赵找不到验证码了,请问这时小兰可以怎么办?()
35.
甲纺织厂向乙棉花厂发出要约,称“购买甲级皮棉1吨,价格5000元,由甲纺织厂上门取货。”乙棉花厂收到该要约后,回函“同意,但我方公司负责送货上门,甲纺织厂不必上门取货。”根据合同法律制度的规定,乙公司的回函属于()。
36.
网点收派员接到受理订单(成功)后,应在()分钟(含)内与发货方约定好取货时间上门取货。
37.
神州租车可为客户提供送车上门服务和上门取车服务。
38.
我行办理转贴现买入且为我行上门取票的,业务审批表及入库申请单须报分行票据业务主管行领导签批,并报总行金融同业部审批,紧急情况下主管行领导可转授权给分行金融同业部负责人。
39.
网上订阅上门取费的订单若非本投递局用户,应及时将取费单投递到 的投递局。答案:
40.
对于我行上门取票的转贴现业务,上门人员应对( )进行核实及核验。
41.
本规定不包括()上门取送单业务,公司客户有特殊需求,需由分行相关部门会签意见后报分行行领导批准后执行。
42.
对“站到站”运输需求已经确定,并对订车需求已受理完毕的“门到门”、“门到站”业务,发站要及时安排上门取货,禁止因接取送达服务不到位影响装车。
43.
上门取件的不得让客户自送网点或让客户送下楼、送到门卫等(除特殊情况与客户沟通切征得客户同意的情况下)。
44.
网上订阅上门取费的订单若非本投递局用户,应如何处理?
45.
对选择门到门、门到站服务的货物,铁路车站需根据客户要求上门取货。()
46.
()是指在商品出现质量问题的情况下,企业将提供上门取送及原厂授权维修服务。
47.
甲纺织厂向乙棉花厂发出要约,称“购买一级皮棉1吨,价格5000元,由甲纺织厂上门取货。”乙棉花厂收到该要约后,回函“同意,但由乙棉花厂负责送货上门,甲纺织厂不必上门取货。”根据合同法律制度的规定,乙公司的回函属于( )。
48.
菜鸟裹裹期望取件时间:超时未取、未经允许取消订单、未经修改上门取件时间三种场景下客户进行投诉且仍需寄件,经菜鸟裹裹二次投放的订单(高危订单),对应的取件时间段。
49.
企业只要在网上下配送单,物流公司即可上门取件的这种选择途径可使得网上下单更有保障。
50.
对于中信银行上门取票的转贴现业务,上门人员应对()进行核实及核验。