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网络经理(导入正确)
题数
843
考试分类
职业技能
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简介
网络经理(导入正确)
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【单选题】
[1/843]网格化是一项改革工作，深入推进网格化运营，把握好（）。
A.
四要四不要
B.
三要四不要
C.
三要一不要
D.
四要一不要
参考答案：
C
参考解析：
【判断题】
[2/843]网格化改革中，不要在组织架构、流程设计、工作管理上，再建设一层组织层级。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[3/843]网格是公司基层（），而非一级组织机构，不承担职能管理工作。
A.
管理单元
B.
销售单元
C.
运营单元
D.
作战单元
参考答案：
D
参考解析：
无
【多选题】
[4/843]网格主要面向CHBN四大市场，承担业务拓展、（）等综合性市场发展、维系和服务职责，并协同网络部门落实装维服务品质和满意度提升等属地工作。
A.
客情维系
B.
用户服务
C.
渠道管理
D.
信息收集
参考答案：
A B C D
参考解析：
无
【单选题】
[5/843]网格划分以（）首要划分标准。
A.
客户
B.
基站
C.
街道
D.
行政区
参考答案：
D
参考解析：
无
【判断题】
[6/843]网格划分以基站为首要划分标准。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
无
【多选题】
[7/843]网格划分标准：以（）的规模为主划分。
A.
基站
B.
客户
C.
收入
D.
渠道
参考答案：
B C
参考解析：
无
【判断题】
[8/843]网格划分不宜过小，要便于网格运营与当地政府部门的社区管理体系紧密结合，分公司实际划分时可结合本地实际适当调整。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[9/843]网格客户规模最大不超过（）万。
A.
12
B.
8
C.
15
D.
10
参考答案：
D
参考解析：
无
【判断题】
[10/843]网格客户规模最大不超过8万。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
无
