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【单选题】
务实的近期目标,并不是“低标准”的目标,应具有( )特点,能够为一生的职业生涯发展奠定基础。
A.
个性化、特殊性
B.
持续性、发展性
C.
普遍性、共同性
D.
阶段性、特殊性
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参考答案：
举一反三
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心
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