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【单选题】

企业通过兑现服务承诺,解决客户问题,提供完整的解决方案及提供量身订制的体验的做法属于()

A.
客户参与
B.
售后服务
C.
投诉处理
D.
客户关怀
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参考答案:
举一反三

【多选题】以下()属于行业解决方案总体结构部分。

A.
行业总体概况
B.
行业信息化历程及现状
C.
行业信息化目标及趋势
D.
行业信息化需求潜力分析

【多选题】根据华为云EI智能平台,可以提供以下哪些解决方案?

A.
人流统计方案
B.
基于知识图谱的政策查询方案
C.
车辆识别方案
D.
入侵识别方案

【单选题】下面不属于教育信息化行业-“和校园”系列解决方案的是( )

A.
未来教室解决方案;
B.
智能教学解决方案;
C.
企业在线及移动学习解决方案;
D.
平安校园解决方案;

【单选题】对于解决技术矛盾,中间工具是(),解决方案模型是()。( )

A.
参数、创新原理
B.
参数、矛盾矩阵表
C.
矛盾矩阵表、创新原理
D.
创新原理、科学效应

【多选题】下面哪些属于华为数据中心解决方案室外产品?()

A.
FusionModule 1000A
B.
FusionModule800
C.
FusionModule 1000B
D.
FusionModule 2000

【多选题】解决客户投诉的步骤为()。

A.
接受投诉
B.
解释澄清
C.
提出方案
D.
回访客户
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A.
人流统计方案
B.
基于知识图谱的政策查询方案
C.
车辆识别方案
D.
入侵识别方案
【单选题】下面不属于教育信息化行业-“和校园”系列解决方案的是( )
A.
未来教室解决方案;
B.
智能教学解决方案;
C.
企业在线及移动学习解决方案;
D.
平安校园解决方案;
【单选题】对于解决技术矛盾,中间工具是(),解决方案模型是()。( )
A.
参数、创新原理
B.
参数、矛盾矩阵表
C.
矛盾矩阵表、创新原理
D.
创新原理、科学效应
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A.
FusionModule 1000A
B.
FusionModule800
C.
FusionModule 1000B
D.
FusionModule 2000
【多选题】解决客户投诉的步骤为()。
A.
接受投诉
B.
解释澄清
C.
提出方案
D.
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