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【多选题】
营销人对客户多一点人情关怀的方式正确的是（ ）
A.
利用周末、节假日等时机经常问候客户，增加彼此的感情联络，拉近心的距离
B.
有意识地改进一下自己的工作方式和沟通技巧，让客户更满意
C.
充分利用一些花样百出的促销和小型广告，提高产品的认知名，大产出
D.
利用经销商会议提高经销商素质、不定期对经销商相关人员进行培训
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参考答案：
举一反三
【判断题】减少对客户工作的影响，客户支持工程师在客户端进行的开通调测原则上要求1次完成，最多不能超过2次，并尽可能与客户端通信设备安装一并完成。开通调测时人数不宜超过2人。（ ）
A.
正确
B.
错误
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么？（）
A.
离网预警目标客户，以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认，需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
【单选题】临终关怀的基本原则，不包括：()
A.
尽量减少痛苦，提高终末期的生活质量
B.
提供生理、心理、社会的全面照顾
C.
尊重临终病人的权利
D.
采用昂贵的药物，延长患者的生命
E.
做好家属的心理护理
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A.
正确
B.
错误
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么？（）
A.
离网预警目标客户，以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认，需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
【单选题】临终关怀的基本原则，不包括：()
A.
尽量减少痛苦，提高终末期的生活质量
B.
提供生理、心理、社会的全面照顾
C.
尊重临终病人的权利
D.
采用昂贵的药物，延长患者的生命
E.
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