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【多选题】
（ ）都以品牌定位作为塑造的基础及发展过程中的参照物。
A.
品牌形象
B.
品牌个性
C.
品牌设计
D.
品牌定位
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参考答案：
举一反三
【单选题】两物标距离定位时，应避免（）。
A.
两物标的方位交角很小
B.
在左、右正横附近各有一个物标
C.
在首、尾方向上各有一个物标
D.
A，B，C都是
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心
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C.
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