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【单选题】
“您是这个团的领队吗？”应译为：( )
A.
Is your group leader here?
B.
Are you the leader of this group?
C.
Are you a tourist group?
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参考答案：
举一反三
【多选题】导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则,在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容,以下属于导游人员应引导旅游者文明旅游的主要内容是( )。
A.
法律法规
B.
文明消费
C.
礼仪规范
D.
风俗禁忌
E.
诚信善意
【多选题】全陪与领队商谈日程包括( )。
A.
商谈日程的原则:服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商
B.
全陪与领队商谈日程时,应将双方持有的旅行计划进行对照。商讨时应尽量避免大的变动。
C.
如果变动较小而又能予以安排,可主随客便
D.
如果领队和旅游者坚持,又有特殊理由,全陪应及时请示组团社,再做决定。
E.
日程商定后,让全陪向全团正式宣布
【多选题】出境旅游领队在业务准备中要注意核对有关资料，包括（）。
A.
护照、签证
B.
身份证
C.
机票
D.
《中国公民出国旅游团队名单表》
【单选题】旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可故意脱离团队遭受人身损害,财产损失请求旅游经营者赔偿损失的,人民法院( )支持。
A.
应予
B.
不予
C.
即可支持，也可不
D.
根据案情决定是否
【多选题】海外领队的主要职责是( )。
A.
全程服务，旅途向导
B.
实施旅游接待计划
C.
做好组织和团结工作
D.
联络工作（协调联络，维护权益，解决难题）
E.
落实旅游合同
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法律法规
B.
文明消费
C.
礼仪规范
D.
风俗禁忌
E.
诚信善意
【多选题】全陪与领队商谈日程包括( )。
A.
商谈日程的原则:服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商
B.
全陪与领队商谈日程时,应将双方持有的旅行计划进行对照。商讨时应尽量避免大的变动。
C.
如果变动较小而又能予以安排,可主随客便
D.
如果领队和旅游者坚持,又有特殊理由,全陪应及时请示组团社,再做决定。
E.
日程商定后,让全陪向全团正式宣布
【多选题】出境旅游领队在业务准备中要注意核对有关资料，包括（）。
A.
护照、签证
B.
身份证
C.
机票
D.
《中国公民出国旅游团队名单表》
【单选题】旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可故意脱离团队遭受人身损害,财产损失请求旅游经营者赔偿损失的,人民法院( )支持。
A.
应予
B.
不予
C.
即可支持，也可不
D.
根据案情决定是否
【多选题】海外领队的主要职责是( )。
A.
全程服务，旅途向导
B.
实施旅游接待计划
C.
做好组织和团结工作
D.
联络工作（协调联络，维护权益，解决难题）
E.
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