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【简答题】
简述前台员工培训程序。
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程序
培训
前台
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举一反三
【单选题】下列( )下不属于前台软件所应具有功能。
A.
客房管理
B.
娱乐管理
C.
商场管理
D.
人事管理
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【单选题】前厅部也称为“前台部”或( )。
A.
客务部
B.
管家部
C.
管事部
D.
客服中心
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B.
40元
C.
50元
D.
60元
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A.
改善企业
B.
产生明确的企业想法
C.
创办企业
D.
扩大企业
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【简答题】C程序的函数体中,一般包含两部分,分别是 和 。
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【单选题】培训师上场原则是()。
A.
登场、静场;
B.
空台登场、静场起音、启动注意;
C.
静场起音、启动注意;
D.
空台登场、启动注意。
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【多选题】岗前培训的作用主要有( )。
A.
工进入群体过程的需要 (
B.
降低文化冲击对企业的影响
C.
新员工需要的专门信息 (
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B.
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