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【简答题】
刘宾客、刘中山都是哪位诗人的别称?
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山都
刘宾客
宾客
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参考答案:
举一反三
【简答题】702年,唐设()都护府取代金山都护府,管理西突厥故地。
查看完整题目与答案
【填空题】宾客投诉心理主要有()、()、()。
查看完整题目与答案
旅游心理学考试题目
【单选题】日本的首都东京和富士山都位于()。
A.
四国岛
B.
九州岛
C.
本州岛
D.
北海道岛
查看完整题目与答案
【多选题】听到宾客称赞时说:“___”。
A.
谢谢您的好意
B.
承蒙夸奖,谢谢
C.
这不算什么,不要紧
D.
谢谢您的夸奖,这是我应该做的
E.
太棒了
查看完整题目与答案
【多选题】我国著名的佛教名山是(),每座山都拥有数十所乃至上百所寺庙。
A.
安徽九华山
B.
浙江普陀山
C.
四川峨眉山
D.
湖北武当山
E.
山西五台山
查看完整题目与答案
【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应( )
A.
保持与对方交流,随时插话
B.
尽可能多地与宾客聊天交谈
C.
在听顾客说话时,随时做出反应
D.
对宾客礼貌,避免目光正视对方
查看完整题目与答案
【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应()。
A.
保持与对方交流,随时插话
B.
尽可能多地与宾客聊天交淡
C.
在听顾客说话时,随时做出一些反应
D.
对宾客礼貌,避免目光正视对方
查看完整题目与答案
【多选题】宾客投诉心理有()。
A.
求尊重
B.
求宣泄
C.
求公平
D.
求补偿
E.
求满足
查看完整题目与答案
【判断题】住客房维修,须征得宾客同意;如宾客不在,进房维修,需要客房伙伴/领班陪同。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】宾客来到说()
A.
谢谢
B.
恭候
C.
光临
D.
失迎
查看完整题目与答案
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A.
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九州岛
C.
本州岛
D.
北海道岛
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A.
谢谢您的好意
B.
承蒙夸奖,谢谢
C.
这不算什么,不要紧
D.
谢谢您的夸奖,这是我应该做的
E.
太棒了
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A.
安徽九华山
B.
浙江普陀山
C.
四川峨眉山
D.
湖北武当山
E.
山西五台山
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【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应( )
A.
保持与对方交流,随时插话
B.
尽可能多地与宾客聊天交谈
C.
在听顾客说话时,随时做出反应
D.
对宾客礼貌,避免目光正视对方
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【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应()。
A.
保持与对方交流,随时插话
B.
尽可能多地与宾客聊天交淡
C.
在听顾客说话时,随时做出一些反应
D.
对宾客礼貌,避免目光正视对方
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A.
求尊重
B.
求宣泄
C.
求公平
D.
求补偿
E.
求满足
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【判断题】住客房维修,须征得宾客同意;如宾客不在,进房维修,需要客房伙伴/领班陪同。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】宾客来到说()
A.
谢谢
B.
恭候
C.
光临
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