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【单选题】
基金客户服务中，售后服务的内容包括（ ）。Ⅰ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果Ⅱ.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径Ⅲ.提醒客户及时核对交易确认Ⅳ.进行相关信息披露
A.
Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
B.
Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D.
Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
E.
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参考答案：
举一反三
【多选题】影响风险承受能力的因素有()。
A.
年龄
B.
收入、职业和财富规模
C.
资金的投资期限
D.
主观风险偏好
E.
理财目标的弹性
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
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主观风险偏好
E.
理财目标的弹性
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
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