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【单选题】
房地产经纪机构为客户提供优质服务的基础是( )。
A.
商圈调查
B.
房源管理
C.
房地产市场分析
D.
客源管理
题目标签:
为客户提供
经纪机构
优质服务
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参考答案:
举一反三
【单选题】优质服务中的硬服务指行为、知识和()。
A.
技能
B.
态度
C.
信念
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【多选题】房地产经纪机构人力资源管理中,内部选拔的优点包括( )。
A.
有利于提高员工的士气和工作绩效
B.
有利于激励主管人员奋发向上
C.
有利于吸收优秀人才
D.
较易形成企业文化
E.
不易形成企业文化
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【单选题】根据下列内容,回答16~20题: 甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务,吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源,因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来,吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定:吕某接受委托,代理王某购买一间办公用房,但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇,甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功,只收取佣金5000元...
A.
代理不成功,不该收取5000元佣金
B.
代理不成功,可以按约定收取经纪成本费用800元
C.
可以约定甲公司对该办公用房是否存在租赁、抵押等权利瑕庇不承担责任但吕某应承担责任
D.
代理不成功,经纪机构不应收取任何费用
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【判断题】优质服务要靠细心的观察才能做到。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】个人网上银行专业版为客户提供下列服务()。
A.
帐务查询
B.
汇率查询
C.
跨行转帐汇款
D.
基金买卖
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【单选题】保险经纪从业人员受到其他政府监管部门行政处罚或者保险行业组织处分的,保险经纪机构或者保险经纪分支机构应当在( )内,书面报告中国保监会。
A.
5日
B.
7日
C.
10日
D.
15日
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【单选题】( )是优质服务的基础
A.
微笑待客
B.
精通业务
C.
随时为客服务
D.
敬业乐业
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【简答题】论述环境艺术在饭店优质服务中的重要意义。
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客房服务员>高级客房服务员考试题目
【单选题】共用题干 甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托,代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定:对办公房出售者所提供的证件,甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后,甲机构按成交价格的2%收取佣金,若代理不成功,甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源,并与乙机构签订了房屋买卖合同,将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某...
A.
1.8万元
B.
2万元
C.
1.85万元
D.
2.05万元
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【简答题】电子政务是指政府机构利用信息化手段来实现政府职能。 某市房地产交易网站是市建设委员会实施电子政务的门户,网站包括以下栏目:项目公示、业务办理、信息发布、通知公告、政策法规、房地产经纪、在线答疑等,其中业务办理栏目中又包括申办预售许可、期房网上签约、申请预售登记、权属登记申请、现房网上签约、经纪机构管理、评估行业管理等项目,多数的业务办理项目需要管理部门多级审批。 本题中的电子政务项目在进行需求分析...
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D.
较易形成企业文化
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不易形成企业文化
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A.
代理不成功,不该收取5000元佣金
B.
代理不成功,可以按约定收取经纪成本费用800元
C.
可以约定甲公司对该办公用房是否存在租赁、抵押等权利瑕庇不承担责任但吕某应承担责任
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A.
1.8万元
B.
2万元
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