大学职业资格刷题搜题APP
创建自己的小题库
搜索
【多选题】
客户小李收到一条诈骗短信，遂拨打我行客服电话“95599”后选择人工服务。电话振铃40秒后才被接通，小李要求客服人员立即查询其账户明细，由于当时小李非常急切，客服代表A为其查询了最近交易明细及目前账户余额。小李请求A帮其立即冻结账户，以避免资金损失，A却以挂失需凭身份证明原件去银行卡开户行办理为由，拒绝为其冻结账户。
客户服务人员在人工确定客户本人信息时，主要核对以下哪几项（）？
A.
账户余额
B.
最后一笔账户交易
C.
客户姓名
D.
客户交易密码
手机使用
分享
复制链接
新浪微博
分享QQ
微信扫一扫
反馈
收藏
举报
参考答案：
举一反三
【单选题】侦查机关接到报案后，应当及时决定是否继续冻结账户资金，认为不需要继续冻结的，中国人民银行在接到侦查机关不需要继续冻结的通知后，应当立即通知()解除冻结。
A.
金融机构
B.
当地人民银行
C.
客户
D.
司法机关
【单选题】在协助有权机关办理冻结存款时，如遇被冻结账户存款余额不能满足有权机关要求的冻结金额，应根据（）向有权机关填写回执。
A.
账户余额
B.
冻结单位所有账户余额
C.
账户可用余额
D.
被冻结账户实际资金情况
相关题目：
【单选题】侦查机关接到报案后，应当及时决定是否继续冻结账户资金，认为不需要继续冻结的，中国人民银行在接到侦查机关不需要继续冻结的通知后，应当立即通知()解除冻结。
A.
金融机构
B.
当地人民银行
C.
客户
D.
司法机关
【单选题】在协助有权机关办理冻结存款时，如遇被冻结账户存款余额不能满足有权机关要求的冻结金额，应根据（）向有权机关填写回执。
A.
账户余额
B.
冻结单位所有账户余额
C.
账户可用余额
D.
被冻结账户实际资金情况
参考解析：
题目纠错 0
发布
