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【多选题】
金融服务营销的的基本操作流程包括（ ）
A.
目标市场选择与定位
B.
服务品质评价和客户关系维护
C.
市场调研与环境分析
D.
目标市场介入
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参考答案：
举一反三
【多选题】网内往来业务票据查询的操作流程主要包括（）。
A.
柜员填制查询书，注明查询内容
B.
经会计主管审批，“发出查询”交易，录入相关要素
C.
交易成功后，打印“发出查询书”
D.
加盖相关印章后与票据一并专夹保管
【单选题】银行的（）可根据消费者的不同需求，定制移民、留学、跨境投融资等服务方案和配套金融服务。
A.
个人定制金融咨询
B.
个人跨境金融咨询
C.
专享信托融资
D.
理财产品定制
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C.
交易成功后，打印“发出查询书”
D.
加盖相关印章后与票据一并专夹保管
【单选题】银行的（）可根据消费者的不同需求，定制移民、留学、跨境投融资等服务方案和配套金融服务。
A.
个人定制金融咨询
B.
个人跨境金融咨询
C.
专享信托融资
D.
理财产品定制
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