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【判断题】
服务过程中，禁止语气生硬，禁止表现出怠慢、不耐烦，禁止用命令式语言，禁止互相推诿等.（巢湖农商银行孔令娟）
A.
正确
B.
错误
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参考答案：
举一反三
【单选题】社区里的周奶奶年近七十，老伴去世后，三个子女互相推诿，都不照顾周奶奶的生活。周奶奶一个人住在社区，没有任何经济来源。前几天，周奶奶生病，生活无法自理。当居委会主任到家里看望的时候，周奶奶非常难过，对自己将来的生活表示忧虑，情绪不稳。居委会主任让周奶奶放心，社区一定会帮助周奶奶度过难关。随后，居委会主任将周奶奶的情况介绍给另一名社区助理，让社区助理高度重视周奶奶的生活和情绪问题。运用专业方法积极介入...
A.
居委会工作繁忙，没有精力只关注一位居民
B.
志愿者不领取报酬，可以降低居委会的工作花费
C.
居委会在居民中有成望，能动员大家参与
D.
有效整合社区人力资源，满足居民不同需求
【单选题】乙、丙各出资20万购买房屋一套，后出租给甲，双方口头约定租期5个月，租金每月1千元，按月支付。甲入住后，发现该房屋顶有所损坏，遂要求乙、丙维修，乙、丙互相推诿。对此，以下哪一说法正确：（ ）
A.
甲与乙、丙之间的租赁合同为不定期租赁合同
B.
因乙、丙不维修，甲自己找到丁进行了维修，则丁可以要求乙、丙 支付维修费用
C.
如果乙欲将自己的份额转让给自己的兄弟戊，则甲不可以主张优先 购买权，但丙仍然可以主张优先购买权
D.
如果乙、丙将房屋出售给不知情的丁，并签订了买卖合同，但未通 知甲，则甲可以主张该合同无效
【多选题】某刑事案件发生在甲乙两个区人民法院管辖范围的交界处，而两个法院的管辖范围的行政区划没有明确的界根，犯罪地不能确定，两个法院互相推诿。则下列关于本案管辖的叙述中正确的选项是哪些?( )
A.
应当直接由争议的甲乙法院分别逐级报请共同的上一级人民法院请求指定管辖
B.
甲乙两人民法院共同的上级法院某市中院接受请求决定对本案指定管辖，遂将指定管辖决定书分别送达被指定管辖的甲法院和与其有关的乙法院
C.
甲乙两人民法院共同的上级法院某市中院不仅可以在管辖不明时进行指定管辖，还可以在某些特殊情况下，指定下级法院将案件移送其他人民法院审判
D.
如果本案属于公诉案件，则原受埋案件的甲区人民法院，应当书面通知提起公诉的甲区人民检察院，并将全部案卷材料退回，同时书面通知本案件的当事人
【多选题】甲公司租赁乙公司大楼举办展销会，向众商户出租展台，消费者李某在其中丙公司的展台购买了一台丁公司生产的家用电暖器，使用中出现质量问题并造成伤害，李某索赔时遇上述公司互相推诿。上述公司的下列哪些主张是错误的（）
A.
丙公司认为属于产品质量问题，应找丁公司解决
B.
乙公司称自己与产品质量问题无关，不应承担责任
C.
丁公司认为产品已交丙公司包销，自己不再负责
D.
甲公司称展销会结束后，丙公司已撤离，自己无法负责
【单选题】社区里的周奶奶年近七十，老伴去世后，三个子女互相推诿，都不照顾周奶奶的生活。周奶奶一个人住在社区，没有任何经济来源。前几天，周奶奶生病，生活无法自理。当居委会主任到家里看望的时候，周奶奶非常难过，对自己将来的生活表示忧虑，情绪不稳。居委会主任让周奶奶放心，社区一定会帮助周奶奶度过难关。随后，居委会主任将周奶奶的情况介绍给另一名社区助理，让社区助理高度重视周奶奶的生活和情绪问题，运用专业方法积极介入...
A.
居委会工作繁忙，没有精力只关注一位居民
B.
志愿者不领取报酬，可以降低居委会的工作花费
C.
居委会在居民中有威望，能动员大家参与
D.
有效整合社区人力资源，满足居民不同需求
【单选题】社区里的周奶奶年近七十，老伴去世后，三个子女互相推诿，都不照顾周奶奶的生活。周奶奶一个人住在社区，没有任何经济来源。前几天，周奶奶生病，生活无法自理。当居委会主任到家里看望的时候，周奶奶非常难过，对自己将来的生活表示忧虑，情绪不稳。居委会主任让周奶奶放心，社区一定会帮助周奶奶度过难关。随后，居委会主任将周奶奶的情况介绍给另一名社区助理，让社区助理高度重视周奶奶的生活和情绪问题，运用专业方法积极介入...
A.
根据老人需求，修复家庭支持系统
B.
儿女孝顺老人，是我国的优良传统
C.
家庭内部矛盾，居委会不能参与太多
D.
减少误解，舒缓老人的精神压力
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A.
居委会工作繁忙，没有精力只关注一位居民
B.
志愿者不领取报酬，可以降低居委会的工作花费
C.
居委会在居民中有成望，能动员大家参与
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A.
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C.
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D.
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A.
应当直接由争议的甲乙法院分别逐级报请共同的上一级人民法院请求指定管辖
B.
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C.
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A.
丙公司认为属于产品质量问题，应找丁公司解决
B.
乙公司称自己与产品质量问题无关，不应承担责任
C.
丁公司认为产品已交丙公司包销，自己不再负责
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甲公司称展销会结束后，丙公司已撤离，自己无法负责
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A.
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D.
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