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【单选题】

营业大厅要提供()以上便民设施,如老花镜、签字笔、印泥等。

A.
3种
B.
4种
C.
5种
D.
6种
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刷刷题
参考答案:
举一反三

【单选题】会签是()双方在工作票上签字。

A.
工作领导人和值班长
B.
工作领导人和值班员
C.
检修人员和值班员
D.
值班长和值班员

【多选题】办事大厅咨询引导台工作职责是什么?()

A.
负责接待和解答服务对象提出的咨询
B.
负责向服务对象提供服务窗口位置的指示和引导
C.
负责服务大厅发生的各类突发性事件的应急处理和汇报
D.
完成中心领导交办的工作

【多选题】签字仪式最先离场的人员是()

A.
主方最高领导
B.
客方其他出席人员
C.
主方其他出席人员
D.
客方最高领导
E.
文员秘书

【单选题】大厅的背景音乐一般以( )为宜.

A.
2—5分贝
B.
5—7分贝
C.
10—20分贝
D.
不得超过50分贝
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D.
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A.
负责接待和解答服务对象提出的咨询
B.
负责向服务对象提供服务窗口位置的指示和引导
C.
负责服务大厅发生的各类突发性事件的应急处理和汇报
D.
完成中心领导交办的工作
【多选题】签字仪式最先离场的人员是()
A.
主方最高领导
B.
客方其他出席人员
C.
主方其他出席人员
D.
客方最高领导
E.
文员秘书
【单选题】大厅的背景音乐一般以( )为宜.
A.
2—5分贝
B.
5—7分贝
C.
10—20分贝
D.
不得超过50分贝
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