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【多选题】
电信管理机构对服务质量进行监督的职责有（ ）。
A.
表彰和鼓励电信服务工作中用户满意的先进典型
B.
制定颁布电信服务质量有关标准、管理办法并监督实施
C.
定期组织对电信业务经营者的服务质量进行抽查，并向社会公布有关抽查结果
D.
组织用户对电信服务质量进行评价，实时掌握服务动态
E.
责组织对有关服务质量事件的调查和争议的调解
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参考答案：
举一反三
【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定，车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构，查勘定损人员应不少于()人，查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站列车晚点()分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站列车晚点()分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
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