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【单选题】
管理大客户要坚持()原则。
A.
防患于未然
B.
动态分析,动态管理
C.
创新
D.
及时响应
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大客户
客户
管理
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参考答案:
举一反三
【多选题】一般来讲,大客户的诉求有()。
A.
只关心产品或服务的价格
B.
供应商是很专业的,而且是可以信赖的
C.
作为谈判者,要了解对方的需求
D.
购买产品或服务,满足需求或解决问题
查看完整题目与答案
【多选题】9-5.大客户往往是( )
A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
查看完整题目与答案
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么?()
A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。
查看完整题目与答案
【简答题】运输安全管理
查看完整题目与答案
【单选题】以客户为中心,提供全生命周期优质高效服务,提高大客户和二次客户贡献率属于( )原则
A.
战略导向
B.
高端定位
C.
服务客户
D.
区域发展
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【多选题】一般来讲,大客户的诉求有()。
A.
购买产品或服务,满足需求或解决问题
B.
供应商是很专业的,而且是可以信赖的
C.
只关心产品或服务的价格
D.
作为谈判者,要了解对方的需求
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【单选题】客户附加值理论认为,客户都是理性的经济人,他们总是追求“客户附加值”最大的产品或服务。在这个理论中,客户附加值越大,客户满意度________。( )
A.
越高
B.
越低
C.
不变
D.
波动
查看完整题目与答案
【多选题】供应商管理库存的原则有 ( )
A.
合作性原则
B.
连续改进原则
C.
互惠原则
D.
目标一致性原则
E.
自己利益最大化原则
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【多选题】智能家居利用先进的哪些技术将与家居生活有关的各种子系统有机地结合在一起,通过统筹管理,让家居生活更加舒适、安全、有效()。
A.
计算机技术
B.
网络通讯技术
C.
综合布线技术
D.
现代控制技术
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【判断题】国有企业、高等院校和科研院所以及其他不参照《公务员法》管理的事业单位中从事公务的人员,可以调入机关担任领导职务或者三级调研员以上及其他相当层次的职级。()
A.
正确
B.
错误
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作为谈判者,要了解对方的需求
D.
购买产品或服务,满足需求或解决问题
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A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
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【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么?()
A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。
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【单选题】以客户为中心,提供全生命周期优质高效服务,提高大客户和二次客户贡献率属于( )原则
A.
战略导向
B.
高端定位
C.
服务客户
D.
区域发展
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A.
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B.
供应商是很专业的,而且是可以信赖的
C.
只关心产品或服务的价格
D.
作为谈判者,要了解对方的需求
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【单选题】客户附加值理论认为,客户都是理性的经济人,他们总是追求“客户附加值”最大的产品或服务。在这个理论中,客户附加值越大,客户满意度________。( )
A.
越高
B.
越低
C.
不变
D.
波动
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A.
合作性原则
B.
连续改进原则
C.
互惠原则
D.
目标一致性原则
E.
自己利益最大化原则
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A.
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B.
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C.
综合布线技术
D.
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【判断题】国有企业、高等院校和科研院所以及其他不参照《公务员法》管理的事业单位中从事公务的人员,可以调入机关担任领导职务或者三级调研员以上及其他相当层次的职级。()
A.
正确
B.
错误
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