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【简答题】
3月19日，A市烟草专卖局专卖管理员甲接到一个举报电话，举报位于城区人民路123号的零售户乙烟草专卖零售许可证和经营地址不符，是从其他地方搬过来的。接到举报后，甲与另一位专卖管理员丙经过实地核查，发现因城区改造拆迁，乙属异地经营。甲根据检查情况，反馈给了专卖部门负责人，及时进行了处理。
请简述处理电话举报和投诉时，在程序上有哪些注意事项？
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参考答案：
举一反三
【单选题】电梯安全管理员应聘用有[]文化程度、身体健康的在职人员来担任。（）
A.
初中以上
B.
高中以上
C.
大专以上
D.
本科以上
【单选题】你已经指示你的初级网络管理员测试公司备份数据的完整性。下列哪一项是测试备份完整性的最佳方法（）
A.
审查书面流程
B.
利用软件恢复被删除的文件
C.
恢复部分备份
D.
进行另一次备份
【单选题】GMP规定，不得互相兼任的部门负责人为( )
A.
药品生产和药品销售部门负责人
B.
药品保管和质量管理部门负责人
C.
药品生产和质量管理部门负责人
D.
药品生产和药品保管部门负责人
E.
药品销售和质量管理部门负责人
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A.
初中以上
B.
高中以上
C.
大专以上
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本科以上
【单选题】你已经指示你的初级网络管理员测试公司备份数据的完整性。下列哪一项是测试备份完整性的最佳方法（）
A.
审查书面流程
B.
利用软件恢复被删除的文件
C.
恢复部分备份
D.
进行另一次备份
【单选题】GMP规定，不得互相兼任的部门负责人为( )
A.
药品生产和药品销售部门负责人
B.
药品保管和质量管理部门负责人
C.
药品生产和质量管理部门负责人
D.
药品生产和药品保管部门负责人
E.
药品销售和质量管理部门负责人
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