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【多选题】
金融服务岗位服务礼仪要体现“四心”,即()
A.
诚心
B.
热心
C.
细心
D.
耐心
题目标签:
礼仪
金融服务
四心
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举一反三
【简答题】明朝有位著名“心学”大师,反对程颐、程颢的“知先行后”的理论,奉行“知行合一”的理论,特别重视礼仪教化的重要性,反对专靠“刑名器数”,他的名字是()
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【简答题】在图书馆阅览时应注意什么礼仪?
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【单选题】“四心”的精神境界,()是对困难要有解决困难的决心。
A.
自信心
B.
自尊心
C.
自律心
D.
快乐心
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【简答题】国航提倡的服务理念 “四心”服务即: 、 、 、 。
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【判断题】全面做到“四心”:接待乘客热心、解决问题耐心、听取意见虚心、工作认真细心。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】女性,24岁,劳力性呼吸困难、胸痛7个月。查体:心脏轻度增大,胸骨左缘第3、4肋间可听到粗糙的收缩期喷射性杂音,心尖部听到第四心音。含服硝酸甘油后胸痛可加重。为明确诊断,下列哪项检查最重要()
A.
胸片
B.
心脏超声
C.
心电图
D.
放射性核素扫描
E.
心肌酶
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【单选题】对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指()
A.
主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见
B.
主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见
C.
主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见
D.
主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见
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【单选题】四心圆法画椭圆,小圆圆心在()上。
A.
长轴
B.
短轴
C.
X轴
D.
Z轴
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【简答题】孟子是用人生而皆有四心来论证仁政之所以可能的基础。这四心也是___、___、___、___的发端
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【单选题】银行的()可根据消费者的不同需求,定制移民、留学、跨境投融资等服务方案和配套金融服务。
A.
个人定制金融咨询
B.
个人跨境金融咨询
C.
专享信托融资
D.
理财产品定制
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B.
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C.
主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见
D.
主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见
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A.
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B.
短轴
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