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【单选题】

目前的售后服务条款中规定,保修期内,如设备出现短款现象,由乙方在短款发现起()日内先行垫付资金,待查明原因无相关责任后再退还。

A.
5
B.
10
C.
20
D.
30
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参考答案:
举一反三

【多选题】关于售后服务,你认为正确的说法是( )。

A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解

【单选题】下列哪种情形,不属于快递服务组织的免责条款()

A.
由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的
B.
由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)
C.
由于快递服务组织的原因,致使快件失去部分价值或全部价值
D.
顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的

【多选题】售后服务部内部人员组成

A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
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D.
顾客投诉时要加以辩解
【单选题】下列哪种情形,不属于快递服务组织的免责条款()
A.
由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的
B.
由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)
C.
由于快递服务组织的原因,致使快件失去部分价值或全部价值
D.
顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的
【多选题】售后服务部内部人员组成
A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
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