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【判断题】
乘客购票后进入付费区后才可以进入站台层。
A.
正确
B.
错误
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参考答案：
举一反三
【单选题】一名成年乘客可携带一名身高( )（含）以下的儿童乘车，该儿童免票，若儿童超过一名的，须按超过人数购票乘车。
A.
1.2米
B.
1.3米
C.
1.4米
D.
1.5米
【多选题】站台岗服务技巧中的“三勤”有那些？（）
A.
遇到紧急情况及时汇报；
B.
发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录；
C.
遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系，不与乘客发生正面冲突；
D.
站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤。
【多选题】以下哪些属于站台岗服务要求中的“三及时”要求？
A.
站台发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录
B.
遇蛮横不讲理的乘客及时与驻站民警联系，不与乘客发生正面冲突
C.
站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤
D.
提醒乘客按箭头排队候车，及时进行安全广播
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1.4米
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A.
遇到紧急情况及时汇报；
B.
发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录；
C.
遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系，不与乘客发生正面冲突；
D.
站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤。
【多选题】以下哪些属于站台岗服务要求中的“三及时”要求？
A.
站台发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录
B.
遇蛮横不讲理的乘客及时与驻站民警联系，不与乘客发生正面冲突
C.
站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤
D.
提醒乘客按箭头排队候车，及时进行安全广播
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