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【多选题】
消费者使用银行卡进行网上支付时,必须( )。
A.
申请电子邮件地址
B.
开列银行账户
C.
先存入货款
D.
取得电子支付卡
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使用银行卡
消费者
银行卡
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参考答案:
举一反三
【多选题】银行卡的风险类型包括()?
A.
信用风险
B.
欺诈风险
C.
合规风险
D.
操作风险
查看完整题目与答案
【多选题】银行卡是指由金融机构中的银行发布的具有金融货币流通功能的卡,包括( )等卡。
A.
智能卡
B.
信用卡
C.
借记卡
D.
支付宝
查看完整题目与答案
【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是( )。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案
【多选题】银行卡按币种的不同分为( )。
A.
人民币卡
B.
外币卡
C.
双币种卡
D.
多币种卡
查看完整题目与答案
【单选题】下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案
【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
查看完整题目与答案
三级客户服务管理师考试题目
【单选题】张某使用银行卡支付宾馆住宿费1万元。根据银行卡业务管理规定,银行办理该银行卡收单业务收取的结算手续费应不得低于( )元。
A.
20
B.
50
C.
100
D.
200
查看完整题目与答案
【单选题】使用银行卡进行在线支付应用的安全协议是( )。
A.
SET
B.
ATM
C.
SSL
D.
POS
E.
TCP/IP
查看完整题目与答案
【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案
【多选题】在江苏农信银行卡收单业务中,收单机构为商户提供的服务包括()。
A.
授权
B.
交易获取
C.
退单
D.
交易信息管理
E.
清算
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A.
智能卡
B.
信用卡
C.
借记卡
D.
支付宝
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A.
ICT
B.
SaaS
C.
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D.
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A.
人民币卡
B.
外币卡
C.
双币种卡
D.
多币种卡
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A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目
【单选题】张某使用银行卡支付宾馆住宿费1万元。根据银行卡业务管理规定,银行办理该银行卡收单业务收取的结算手续费应不得低于( )元。
A.
20
B.
50
C.
100
D.
200
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【单选题】使用银行卡进行在线支付应用的安全协议是( )。
A.
SET
B.
ATM
C.
SSL
D.
POS
E.
TCP/IP
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】在江苏农信银行卡收单业务中,收单机构为商户提供的服务包括()。
A.
授权
B.
交易获取
C.
退单
D.
交易信息管理
E.
清算
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