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【多选题】

下列哪些做法可以有效避免客人投诉()

A.
想客人之所想,急客人之所急
B.
与急躁型客人争辩
C.
导游诱导客人购物
D.
真诚待客
题目标签:投诉做法客人
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参考答案:
举一反三

【多选题】下列有关提起投诉和处理投诉的行为中,正确的是()。

A.
财政部门向第三方开展检验、检测的,所需时间不计算在投诉处理期限内
B.
财政部门视具体情况可以暂停采购活动,但时间最长不得超过30个工作日
C.
县级以上各级人民政府财政部门负责依法处理供应商投诉
D.
供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围,但基于质疑答复内容提出的投诉事项除外

【多选题】以下可以提高心理素质的做法有( )。

A.
明确目标,列出细则
B.
单点突破,从简单入手
C.
逐步培养自信
D.
离开舒适区
E.
看书提升,工作提升

【多选题】有客人来访,与客人说话时应注意:()。

A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作

【单选题】选购放心肉,正确的做法是什么?()

A.
看是否有动物检疫合格证明和胴体上是否有蓝色滚花印章
B.
禽类和牛羊肉类是否有塑封标志和动物检疫合格证明
C.
购买预包装熟肉制品,要仔细查看标签
D.
以上做法都正确
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【多选题】下列有关提起投诉和处理投诉的行为中,正确的是()。
A.
财政部门向第三方开展检验、检测的,所需时间不计算在投诉处理期限内
B.
财政部门视具体情况可以暂停采购活动,但时间最长不得超过30个工作日
C.
县级以上各级人民政府财政部门负责依法处理供应商投诉
D.
供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围,但基于质疑答复内容提出的投诉事项除外
【多选题】以下可以提高心理素质的做法有( )。
A.
明确目标,列出细则
B.
单点突破,从简单入手
C.
逐步培养自信
D.
离开舒适区
E.
看书提升,工作提升
【多选题】有客人来访,与客人说话时应注意:()。
A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
【单选题】选购放心肉,正确的做法是什么?()
A.
看是否有动物检疫合格证明和胴体上是否有蓝色滚花印章
B.
禽类和牛羊肉类是否有塑封标志和动物检疫合格证明
C.
购买预包装熟肉制品,要仔细查看标签
D.
以上做法都正确
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