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【单选题】
下列哪项属于银行业乱象中侵害金融消费者权益的表现形式?()
A.
代销金融监管机构监管范围外的、不持有金融牌照的机构发行的产品;
B.
选择交易合作对手不审慎,未按规定建立合作机构名单制;
C.
违规开展跨业通道业务,利用各类信托计划、资管计划、委托贷款等,规避资金投向、资产分类、拨备计提、资本占用等监管规定或将表内资产虚假出表;
D.
存在名义上为银行代销资管产品,实际上由代销银行主导相关项目,并签订隐性回购条款承担实质风险,或在出现风险后以自营资金承接代销业务风险资产。
题目标签:
表现形式
消费者
金融消费者
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参考答案:
举一反三
【多选题】《成都农商银行金融消费者金融信息保护管理办法(试行)》中收集个人金融信息时,应遵循()按照法律法规要求和业务需要收集个人金融信息,不得收集与业务无关的信息或者采取不正当方式收集信息,不得非法存储个人金融信息
A.
合法
B.
合理
C.
必要原则
D.
合规
查看完整题目与答案
【单选题】金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或排除金融消费者合法权利,体现了对金融消费者公平交易权的保护。
A.
对
B.
错
查看完整题目与答案
【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是( )。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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【单选题】下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】(多选题)统计整理结果的主要表现形式
A.
统计分组
B.
统计图
C.
统计表
D.
次数分布数列
E.
次数密度
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【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目
【多选题】投诉处理工作人员应当充分了解(),熟悉金融产品与金融服务情况,掌握本机构有关规章制度与业务流程,具备相应的工作能力,公平、友善对待金融消费者。
A.
法律
B.
行政法规
C.
规章
D.
银监会有关监管规定
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】主观主义的主要表现形式是()。
A.
教条主义
B.
经验主义
C.
官僚主义
D.
盲动主义
E.
冒险主义
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【单选题】金融机构在提供金融产品和服务的过程中,()要求金融消费者购买协议中未作明确要求的产品和服务。
A.
经分行审批后可以通过附加限制性条件的方式
B.
可以通过附加限制性条件的方式
C.
经总行审批后可以通过附加限制性条件的方式
D.
不得通过附加限制性条件的方式
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A.
合法
B.
合理
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必要原则
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A.
对
B.
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A.
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B.
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C.
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D.
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A.
成本价格
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主要成分
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有效期限
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A.
统计分组
B.
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C.
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D.
次数分布数列
E.
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A.
法律
B.
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C.
规章
D.
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A.
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B.
需要
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A.
教条主义
B.
经验主义
C.
官僚主义
D.
盲动主义
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冒险主义
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【单选题】金融机构在提供金融产品和服务的过程中,()要求金融消费者购买协议中未作明确要求的产品和服务。
A.
经分行审批后可以通过附加限制性条件的方式
B.
可以通过附加限制性条件的方式
C.
经总行审批后可以通过附加限制性条件的方式
D.
不得通过附加限制性条件的方式
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