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参考答案:
举一反三
【判断题】售后服务是物流活动的出发点,也是最终落脚点。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】( )的仓库作业流程比较复杂
A.
整进整出
B.
整进零出、零进整出
C.
零进零出
D.
货主进出货时间不规则
查看完整题目与答案
【多选题】关于售后服务,你认为正确的说法是( )。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
查看完整题目与答案
【单选题】62只要东西卖出去了,售后服务就是可有可无的()
A.
true(正确)
B.
false(错误)
查看完整题目与答案
【单选题】下列各项中,属于典型深冷分离流程的是( )。
A.
前冷流程
B.
后冷流程
C.
全馏分加氢
D.
顺序分离流程
查看完整题目与答案
【判断题】SCM系统需要多个组织共享信息与业务流程
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】GK根据被叫号码,解析被叫节点属于邻居GK区域的节点时,整个呼叫流程中第2步是:()
A.
呼叫请求
B.
呼叫确认
C.
节点定位请求
D.
节点定位确认
查看完整题目与答案
【判断题】采购管理系统中的业务处理流程一般为:请购单——订货单——到货单——采购发票——采购结算——确认应付账款——确认采购成本——付款等流程。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】汽车装配的基体是()。
A.
车架
B.
车桥
C.
车轮
查看完整题目与答案
【多选题】售后服务部内部人员组成
A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
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整进零出、零进整出
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零进零出
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顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
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顾客投诉时要加以辩解
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【单选题】62只要东西卖出去了,售后服务就是可有可无的()
A.
true(正确)
B.
false(错误)
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【单选题】下列各项中,属于典型深冷分离流程的是( )。
A.
前冷流程
B.
后冷流程
C.
全馏分加氢
D.
顺序分离流程
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A.
正确
B.
错误
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A.
呼叫请求
B.
呼叫确认
C.
节点定位请求
D.
节点定位确认
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【判断题】采购管理系统中的业务处理流程一般为:请购单——订货单——到货单——采购发票——采购结算——确认应付账款——确认采购成本——付款等流程。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】汽车装配的基体是()。
A.
车架
B.
车桥
C.
车轮
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【多选题】售后服务部内部人员组成
A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
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