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【单选题】
流程管理是企业管理的一个重要内容，一般来说流程管理不包括（）B.管理流程 C.操作流程 D.支持流程 A.改进流程
A.
管理流程
B.
操作流程
C.
支持流程
D.
改进流程
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参考答案：
举一反三
【多选题】贷后管理中，需关注的企业管理状况风险包括()。
A.
企业核心管理人员离职
B.
企业流失一大批财力雄厚的客户
C.
股东间发生重大纠纷且不能在短期内妥善解决
D.
企业的地点发生不利的变化或分支机构分布趋于不合理
E.
客户的主要股东、关联企业或母子公司等是否发生重大不利变化
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企业的地点发生不利的变化或分支机构分布趋于不合理
E.
客户的主要股东、关联企业或母子公司等是否发生重大不利变化
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