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【判断题】
朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。
A.
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B.
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参考答案：
举一反三
【多选题】质量部的几个工程师在讨论质量改进的特点，你认为正确的有（）。
A.
质量改进就是指提高产品和服务质量水平
B.
质量改进可以在公司各部门开展
C.
质量改进无止境
D.
质量改进主要以项目的方式实施
【多选题】施工质量管理环境主要包括（）
A.
质量管理体系是否处于良好状态
B.
组织结构、管理制度等是否完善明确
C.
施工作业条件是否落实
D.
施工人员配置、检测制度是否完善
E.
质量责任制是否落实
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D.
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