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【判断题】
()注意大堂出入人员的动向，细心观察，保证公司大楼的安全。
A.
正确
B.
错误
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参考答案：
举一反三
【多选题】客户卡片丢失很着急，前面又很多客户在排队等候，作为大堂应（）
A.
安抚客户，第一时间引导客户作口头挂失，冻结资金以保安全
B.
与柜台沟通，为紧急客户取优先号优先处理
C.
告知客户应携带本人有效开户证件方可办理
D.
表示理解客户紧急状况，但无能为力，只能先来后到取号等候
【单选题】关于“三个代表”重要思想的核心观点,论述错误的是( )。
A.
始终代表中国先进生产力的发展要求
B.
始终代表中国先进文化的前进方向
C.
始终代表中国最广大人民的根本利益
D.
始终代表中国人民的思想和意志
【单选题】现代生命伦理学的核心观点是（）
A.
生命神圣论和生命质量论
B.
生命神圣论和生命价值论
C.
生命质量论和生命价值论
D.
生命神圣论、生命质量论和生命价值论
【单选题】大堂副理是饭店接收并处理宾客投诉的职位,下列哪项对大堂副理描述不正确的是
A.
代表饭店接待每一位在饭店遇到困难而需要帮助的客人
B.
大堂副理可以是主管级，也可以是部门副经理级
C.
大堂副理不是沟通饭店和客人之间的桥梁，不是客人的益友，以体现这一职位的重要性和权威性
D.
大堂副理是客人的益友，是饭店建立良好宾客关系的重要环节
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与柜台沟通，为紧急客户取优先号优先处理
C.
告知客户应携带本人有效开户证件方可办理
D.
表示理解客户紧急状况，但无能为力，只能先来后到取号等候
【单选题】关于“三个代表”重要思想的核心观点,论述错误的是( )。
A.
始终代表中国先进生产力的发展要求
B.
始终代表中国先进文化的前进方向
C.
始终代表中国最广大人民的根本利益
D.
始终代表中国人民的思想和意志
【单选题】现代生命伦理学的核心观点是（）
A.
生命神圣论和生命质量论
B.
生命神圣论和生命价值论
C.
生命质量论和生命价值论
D.
生命神圣论、生命质量论和生命价值论
【单选题】大堂副理是饭店接收并处理宾客投诉的职位,下列哪项对大堂副理描述不正确的是
A.
代表饭店接待每一位在饭店遇到困难而需要帮助的客人
B.
大堂副理可以是主管级，也可以是部门副经理级
C.
大堂副理不是沟通饭店和客人之间的桥梁，不是客人的益友，以体现这一职位的重要性和权威性
D.
大堂副理是客人的益友，是饭店建立良好宾客关系的重要环节
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