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【判断题】
话务员在工作岗位与人通话时,除了相互问候外也可以谈论无关的话题。
A.
正确
B.
错误
题目标签:
位与
话务员
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参考答案:
举一反三
【简答题】请说出人工台话务员服务用语。
查看完整题目与答案
【判断题】话务员在拨通客户电话相互问好后,不能立即转入主题,也不能立即说明来意。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】设备主管业务部室负责审查施工主体单位与本系统单位签订的《施工安全协议》。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】在中级话务员客户满意服务中,讲到客户满意度分为哪些等级?()
A.
不满意
B.
一般满意
C.
满意
D.
高度满意
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【单选题】颈椎病时疼痛的部位与病变的类型和部位有关,"颈后部和肩部疼痛可放射到上肢"属于()。
A.
脊髓压迫明显者
B.
交感神经受刺激时
C.
神经根压迫或刺激时
D.
头半棘肌痉挛刺激枕大神经时
E.
上颈椎神经根水肿或受压时
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口腔医学技术(士)>口腔医学技术士专业实践能力考试题目
【单选题】滚动轴承组合中,轴的轴向定位与调整通过控制轴承的________来实现。
A.
外圈
B.
保持架
C.
内圈
D.
滚动体
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【简答题】EAN-8码供人识别的字符共8位,与EAN-13码相比,缺少5位()A商品代码B制造商国家或地区C校检码商品D制造商代码
查看完整题目与答案
【判断题】自营席位与代理席位可以是同一个席位。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】轴承的轴向定位与固定是指轴承的内圈与轴颈、外圈与座孔间的轴向定位与固定,这样轴承才能承受轴向载荷
A.
正确
B.
错误
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【简答题】1892年,美国人史端乔发明了自动电话交换机,该交换机用自动()取代了话务员。
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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【多选题】在中级话务员客户满意服务中,讲到客户满意度分为哪些等级?()
A.
不满意
B.
一般满意
C.
满意
D.
高度满意
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【单选题】颈椎病时疼痛的部位与病变的类型和部位有关,"颈后部和肩部疼痛可放射到上肢"属于()。
A.
脊髓压迫明显者
B.
交感神经受刺激时
C.
神经根压迫或刺激时
D.
头半棘肌痉挛刺激枕大神经时
E.
上颈椎神经根水肿或受压时
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口腔医学技术(士)>口腔医学技术士专业实践能力考试题目
【单选题】滚动轴承组合中,轴的轴向定位与调整通过控制轴承的________来实现。
A.
外圈
B.
保持架
C.
内圈
D.
滚动体
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【简答题】EAN-8码供人识别的字符共8位,与EAN-13码相比,缺少5位()A商品代码B制造商国家或地区C校检码商品D制造商代码
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【判断题】自营席位与代理席位可以是同一个席位。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】轴承的轴向定位与固定是指轴承的内圈与轴颈、外圈与座孔间的轴向定位与固定,这样轴承才能承受轴向载荷
A.
正确
B.
错误
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【简答题】1892年,美国人史端乔发明了自动电话交换机,该交换机用自动()取代了话务员。
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