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【判断题】
质量合格的商品质量也叩是指消费者满意的商品质量。
A.
正确
B.
错误
题目标签:
商品质量
消费者
质量
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参考答案:
举一反三
【简答题】商品质量是衡量商品()的尺度。
查看完整题目与答案
【多选题】我国的商品质量监督可分为( )
A.
、国家的质量监督
B.
、社会的质量监督
C.
、用户的质量监督
D.
、国际标准化组织的质量监督
查看完整题目与答案
【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是( )。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案
【单选题】经营者以广告表示商品质量状况的应______
A.
保证其提供的商品的实际质量与标明的质量状况相符
B.
向消费者出具服务单据
C.
按照国家规定,不得无理拒绝
D.
做出明确的答复
查看完整题目与答案
【单选题】下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案
【单选题】在流通领域商品质量监测过程中,监测所需样品由()
A.
被监测人免费提供
B.
按被监测进货价格购买
C.
按被监测人销售价格购买
D.
按市场正常价格购买
查看完整题目与答案
【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
查看完整题目与答案
三级客户服务管理师考试题目
【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案
【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
查看完整题目与答案
【多选题】等边角钢质量的估算步骤的()。
A.
直接计算等边角钢的质量
B.
先求每米长等边角钢质量
C.
用每米长等边角钢质量乘以角钢长度得出角钢的总质量
查看完整题目与答案
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、用户的质量监督
D.
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A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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【单选题】经营者以广告表示商品质量状况的应______
A.
保证其提供的商品的实际质量与标明的质量状况相符
B.
向消费者出具服务单据
C.
按照国家规定,不得无理拒绝
D.
做出明确的答复
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【单选题】下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【单选题】在流通领域商品质量监测过程中,监测所需样品由()
A.
被监测人免费提供
B.
按被监测进货价格购买
C.
按被监测人销售价格购买
D.
按市场正常价格购买
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【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目
【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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【多选题】等边角钢质量的估算步骤的()。
A.
直接计算等边角钢的质量
B.
先求每米长等边角钢质量
C.
用每米长等边角钢质量乘以角钢长度得出角钢的总质量
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