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【单选题】
电子商务模式下的售后服务和传统售后服务的不同点在于()。
A.
不可感知性
B.
不可分离性
C.
不可贮存性
D.
差异性
题目标签:
售后服务
电子商务
模式
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参考答案:
举一反三
【判断题】售后服务是物流活动的出发点,也是最终落脚点。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】电子商务简称是()
A.
EC
B.
EM
C.
EB
D.
EN
查看完整题目与答案
【简答题】( )在1974年提出了地区发展、社会策划和杜会行动三种工作模式。
查看完整题目与答案
【多选题】关于售后服务,你认为正确的说法是( )。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
查看完整题目与答案
【单选题】62只要东西卖出去了,售后服务就是可有可无的()
A.
true(正确)
B.
false(错误)
查看完整题目与答案
【多选题】城市水灾模式的变化主要表现在()。
A.
水灾损失加重化
B.
洪涝强度严重化
C.
内涝损失加大化
D.
水灾损失多样化
E.
洪水范围扩大化
查看完整题目与答案
【简答题】电子商务法
查看完整题目与答案
【多选题】电子商务的特点是( )。
A.
效率高
B.
低支付
C.
人工智能
D.
全球化
查看完整题目与答案
计算机类>职称计算机考试>其它试卷考试题目
【简答题】电子商务
查看完整题目与答案
【多选题】售后服务部内部人员组成
A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
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【多选题】关于售后服务,你认为正确的说法是( )。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
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【单选题】62只要东西卖出去了,售后服务就是可有可无的()
A.
true(正确)
B.
false(错误)
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A.
水灾损失加重化
B.
洪涝强度严重化
C.
内涝损失加大化
D.
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E.
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A.
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B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
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