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【多选题】

从事客户端装维服务的人员,上岗前必须经过中国电信服务理念和专业技能培训,掌握中国电信服务标准、服务规范、作业操作规范,并取得装维服务资格认证。同时,装维人员除掌握维护技能外,还应通过培训掌握 、 、 、主流套餐等营销基础知识,提升中国电信整体营销服务水平。

A.
基础电信业务
B.
电信资费
C.
用户信息
D.
产品政策
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参考答案:
举一反三

【单选题】下列关于键盘、鼠标的操作规范的描述,哪些是正确的?

A.
取下键盘或鼠标时沿键盘或鼠标插头的方向,水平向后拔出
B.
PS/2键盘严禁带电操作,PS/2鼠标可以带电操作
C.
PS/2鼠标严禁带电操作,PS/2键盘可以带电操作
D.
取下键盘或鼠标时沿键盘或鼠标插头的方向,左右摇晃向后拔出

【单选题】中国电信的企业形象口号()

A.
用户至上,用心服务
B.
世界触手可及
C.
追求企业价值与客户价值共同成长

【单选题】乔灌木栽植修剪操作规范表述错误的是()。

A.
剪口要平整
B.
短剪及疏枝剪口部位要正确
C.
较大的剪口、伤口涂防腐剂
D.
小苗灌木应于栽前修剪,高大乔木可于栽后修剪

【多选题】信贷档案管理员对移交的信贷档案资料的操作规范性进行指导,其职责包括()。

A.
审核纸质档案和相应电子档案内容的一致性
B.
按照信贷档案管理要求规范管理入库档案
C.
严格执行保密规定,做好档案保密工作
D.
负责信贷档案的各项基础管理工作

【单选题】以下哪个不是中国电信的机会?()

A.
世界各大C网厂商开始重视中国市场
B.
客户对3G的认识与需求不足
C.
中移动制式不足
D.
携号转网
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PS/2键盘严禁带电操作,PS/2鼠标可以带电操作
C.
PS/2鼠标严禁带电操作,PS/2键盘可以带电操作
D.
取下键盘或鼠标时沿键盘或鼠标插头的方向,左右摇晃向后拔出
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A.
用户至上,用心服务
B.
世界触手可及
C.
追求企业价值与客户价值共同成长
【单选题】乔灌木栽植修剪操作规范表述错误的是()。
A.
剪口要平整
B.
短剪及疏枝剪口部位要正确
C.
较大的剪口、伤口涂防腐剂
D.
小苗灌木应于栽前修剪,高大乔木可于栽后修剪
【多选题】信贷档案管理员对移交的信贷档案资料的操作规范性进行指导,其职责包括()。
A.
审核纸质档案和相应电子档案内容的一致性
B.
按照信贷档案管理要求规范管理入库档案
C.
严格执行保密规定,做好档案保密工作
D.
负责信贷档案的各项基础管理工作
【单选题】以下哪个不是中国电信的机会?()
A.
世界各大C网厂商开始重视中国市场
B.
客户对3G的认识与需求不足
C.
中移动制式不足
D.
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