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【单选题】
电话来时销售顾问正和来客交谈,销售顾问应该如何应对?
A.
应继续和洽谈客户交谈,把电话,避免洽谈客户不满意
B.
应继续和洽谈客户交谈,不接电话,避免洽谈客户不满意
C.
应优先接听电话,把洽谈客户丢在一边
D.
应优先接听电话,并事先向洽谈客户致歉
题目标签:
销售顾问
电话
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汽车推销技巧——汽车销售速炼手册-2019秋冬
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参考答案:
举一反三
【判断题】客户在看车时对比其他4S店价格时,销售顾问应不予理睬。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】汽车销售顾问可以通过“5W2H”法获得客户潜在需求,其中“2H”指的是()。
A.
how many
B.
how much
C.
how to pay
D.
how long
查看完整题目与答案
【多选题】金融顾问看到销售顾问录入的快审的状态有哪些()
A.
快审-草稿
B.
快审-已完成
C.
快审-未完成
D.
审批-草稿
查看完整题目与答案
【单选题】汽车销售顾问的基本礼仪与形象包括( )。
A.
健康的体魄
B.
着便装
C.
佩戴金银首饰
D.
夏天穿拖鞋
查看完整题目与答案
【判断题】当与领导或同事谈工作时,电话响起,可以接听。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】对于支配型客户,销售顾问更应准备得充分一些,不可挑战他的权威。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】销售顾问在清理车辆时不允许佩戴戒指和手表等饰品。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】女性销售顾问“西服四忌”中“忌脏”是指()。
A.
制服不干净清爽,没有定期换洗
B.
保持制服熨烫平整,悬垂挺括、裤腿线条笔直
C.
如掉扣、开线或形成破损等
D.
尺码不合身、衬衫没有均匀掖入裤腰以内、不系围巾、高卷袖筒、乱配鞋袜等
查看完整题目与答案
【简答题】销售顾问应具备()和跨行业知识。
查看完整题目与答案
【单选题】铁路要对外公布()和监督电话
A.
收费项目、收费依据、收费标准
B.
收费项目、收费依据
C.
收费依据、收费标准
D.
收费项目、收费标准
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A.
快审-草稿
B.
快审-已完成
C.
快审-未完成
D.
审批-草稿
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A.
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B.
着便装
C.
佩戴金银首饰
D.
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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A.
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A.
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B.
保持制服熨烫平整,悬垂挺括、裤腿线条笔直
C.
如掉扣、开线或形成破损等
D.
尺码不合身、衬衫没有均匀掖入裤腰以内、不系围巾、高卷袖筒、乱配鞋袜等
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【简答题】销售顾问应具备()和跨行业知识。
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【单选题】铁路要对外公布()和监督电话
A.
收费项目、收费依据、收费标准
B.
收费项目、收费依据
C.
收费依据、收费标准
D.
收费项目、收费标准
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