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【单选题】
客人到餐厅坐下准备用餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾,这是( )。
A.
客人讲述得很明确的需求,只要有娴熟的服务技能就可以很好完成
B.
例行服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务
C.
客人没有想到、没法想到的潜在的服务需求
D.
客人正在考虑的潜在的服务需求
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参考答案：
举一反三
【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求，及时反映涉及党员切身利益的重要情况
【单选题】面试官示意你坐下，但你可能需要挪动椅子才能坐下，这时你会：
A.
尽量不挪椅子，在现有空隙下挤坐进去
B.
往后拖一下，然后坐进去
C.
尽量抬高椅子，不让它发出声音
D.
以上都不能实现，只能使劲拖一下，如果发出声响，再向面试官道歉
【单选题】甲公司于 2019 年 10 月 5 日接受一项安装服务,合同期为 8 个月,合同总收人为 180 万元,已经预收 70 万元,余款在安装完成时收回。至 2019 年 12 月 31 日已发生的成本为 67.5 万元,预计完成劳务还将发生成本 45 万元。公司按照实际发生的成本占估计总成本的比例确定履约进度,则该公司 2019 年应确认的营业收入为 () 万元。
A.
108
B.
180
C.
70
D.
72
【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
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A.
尽量不挪椅子，在现有空隙下挤坐进去
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往后拖一下，然后坐进去
C.
尽量抬高椅子，不让它发出声音
D.
以上都不能实现，只能使劲拖一下，如果发出声响，再向面试官道歉
【单选题】甲公司于 2019 年 10 月 5 日接受一项安装服务,合同期为 8 个月,合同总收人为 180 万元,已经预收 70 万元,余款在安装完成时收回。至 2019 年 12 月 31 日已发生的成本为 67.5 万元,预计完成劳务还将发生成本 45 万元。公司按照实际发生的成本占估计总成本的比例确定履约进度,则该公司 2019 年应确认的营业收入为 () 万元。
A.
108
B.
180
C.
70
D.
72
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A.
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