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【单选题】
计划检修停电在明确具体的停电时间后，提前()通知大客户。
A.
24小时
B.
一周
C.
半个月
D.
一个月
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参考答案：
举一反三
【多选题】一般来讲，大客户的诉求有（）。
A.
只关心产品或服务的价格
B.
供应商是很专业的，而且是可以信赖的
C.
作为谈判者，要了解对方的需求
D.
购买产品或服务，满足需求或解决问题
【多选题】一般来讲，大客户的诉求有（）。
A.
购买产品或服务，满足需求或解决问题
B.
供应商是很专业的，而且是可以信赖的
C.
只关心产品或服务的价格
D.
作为谈判者，要了解对方的需求
【单选题】客户附加值理论认为,客户都是理性的经济人,他们总是追求“客户附加值”最大的产品或服务。在这个理论中,客户附加值越大,客户满意度________。( )
A.
越高
B.
越低
C.
不变
D.
波动
【多选题】自闭、贯通线路计划检修需改为单臂供电时，变配电所必须具备下列条件方可执行：
A.
变配电所电源及上级电网供电正常，且无停电计划(正确答案)
B.
自闭、贯通线路及变配电设备运行正常(正确答案)
C.
天气正常，无恶变趋势。(正确答案)
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只关心产品或服务的价格
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D.
购买产品或服务，满足需求或解决问题
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A.
购买产品或服务，满足需求或解决问题
B.
供应商是很专业的，而且是可以信赖的
C.
只关心产品或服务的价格
D.
作为谈判者，要了解对方的需求
【单选题】客户附加值理论认为,客户都是理性的经济人,他们总是追求“客户附加值”最大的产品或服务。在这个理论中,客户附加值越大,客户满意度________。( )
A.
越高
B.
越低
C.
不变
D.
波动
【多选题】自闭、贯通线路计划检修需改为单臂供电时，变配电所必须具备下列条件方可执行：
A.
变配电所电源及上级电网供电正常，且无停电计划(正确答案)
B.
自闭、贯通线路及变配电设备运行正常(正确答案)
C.
天气正常，无恶变趋势。(正确答案)
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