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【多选题】
乘客投诉应遵循的原则是:
A.
首问责任制原则、
B.
投诉无申辩原则、
C.
百分百回复原则
D.
乘客满意原则
E.
四不放过原则
题目标签:
投诉
乘客
原则
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参考答案:
举一反三
【多选题】下列有关提起投诉和处理投诉的行为中,正确的是()。
A.
财政部门向第三方开展检验、检测的,所需时间不计算在投诉处理期限内
B.
财政部门视具体情况可以暂停采购活动,但时间最长不得超过30个工作日
C.
县级以上各级人民政府财政部门负责依法处理供应商投诉
D.
供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围,但基于质疑答复内容提出的投诉事项除外
查看完整题目与答案
【判断题】正确处理投诉会带来相应商机
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】乘客事务指的是:乘客对地铁的
A.
投诉
B.
建议
C.
咨询
D.
表扬
查看完整题目与答案
【单选题】一名成年乘客可携带一名身高( )(含)以下的儿童乘车,该儿童免票,若儿童超过一名的,须按超过人数购票乘车。
A.
1.2米
B.
1.3米
C.
1.4米
D.
1.5米
查看完整题目与答案
【简答题】Can one ______________(乘客)buy two tickets in the same train?
查看完整题目与答案
【判断题】拖延处理宾客的投诉是导致宾客产生新投诉的根源
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】下列各项,不符合方剂组方原则的是
A.
辨证审因,随证立法,依法制方
B.
君药不可缺少
C.
方中诸药,主次有序,分工合作
D.
君药在全方总药量中所占比例最大
E.
以上都不是
查看完整题目与答案
【简答题】若车票本身原因造成无法正常进站,单程票免费换取(),持储值票的乘客须()进站。
查看完整题目与答案
【多选题】起飞前应乘务员应提醒乘客( )( )( )( )。
A.
系好安全带
B.
收起小桌板
C.
将手机调至飞行模式
D.
不要戴耳机
查看完整题目与答案
【单选题】交给乘客车票和钱款时 ,正确的是()。
A.
轻轻递给
B.
重手重脚
C.
扔给乘客
D.
丢给乘客
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A.
财政部门向第三方开展检验、检测的,所需时间不计算在投诉处理期限内
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C.
县级以上各级人民政府财政部门负责依法处理供应商投诉
D.
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A.
正确
B.
错误
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A.
投诉
B.
建议
C.
咨询
D.
表扬
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【单选题】一名成年乘客可携带一名身高( )(含)以下的儿童乘车,该儿童免票,若儿童超过一名的,须按超过人数购票乘车。
A.
1.2米
B.
1.3米
C.
1.4米
D.
1.5米
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A.
辨证审因,随证立法,依法制方
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君药不可缺少
C.
方中诸药,主次有序,分工合作
D.
君药在全方总药量中所占比例最大
E.
以上都不是
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【多选题】起飞前应乘务员应提醒乘客( )( )( )( )。
A.
系好安全带
B.
收起小桌板
C.
将手机调至飞行模式
D.
不要戴耳机
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【单选题】交给乘客车票和钱款时 ,正确的是()。
A.
轻轻递给
B.
重手重脚
C.
扔给乘客
D.
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