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【单选题】
总行电子银行部是电子银行服务支持工作的主管部门;()负责网站及其托管分行95588电话渠道的服务支持工作;()负责全行电子银行服务支持所需技术支持的组织协调工作;总行各相关部门协助配合做好电子银行服务支持工作。
A.
北方电话银行中心;总行信息科技部
B.
北方电话银行中心;总行服务支持处
C.
总行电子银行中心;总行信息科技部
D.
总行电子银行中心;总行服务支持处
题目标签:
电子银行
相关部门
电子银行服务
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参考答案:
举一反三
【判断题】综合技能组在处理报销问题时需要将问题反馈至相关部门,并跟进结果回访驾驶员
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】司机遗忘的找零款,收费员下班后在电子银行作( )录入。
A.
长款
B.
当日通行费收入
C.
弃票款
D.
弃票款退回
查看完整题目与答案
【单选题】演练( )应督促相关部门和人员,制订整改计划,明确整改目标,制定整改措施,落实整改资金,并跟踪督查整改情况。
A.
组织单位
B.
单位领导
C.
主管领导
D.
参演单位
查看完整题目与答案
【多选题】电子银行服务申请自动录入回填项为
A.
姓名
B.
性别
C.
证件类型
D.
证件号
查看完整题目与答案
【单选题】电子银行账务性交易量的激励费用为专项激励费用,各二级分支行不得有任何截留,不得与其他任何业务指标挂钩。以下说法正确的是()。
A.
如省行发现二级分支行有截留,按照截留金额扣回
B.
如省行发现二级分支行有截留,按照截留金额双倍扣回
C.
如省行发现二级分支行有截留,按照截留金额四倍扣回
D.
如省行发现二级分支行有截留,按照截留金额五倍扣回
查看完整题目与答案
湖南建行电话银行知识竞赛考试题目
【单选题】某企发生了数十名工人的苯中毒,应在几小时内向相关部门报告
A.
1小时
B.
2小时
C.
6小时
D.
12小时
E.
24小时
查看完整题目与答案
【判断题】大堂经理在营销服务时,不得以诱导、欺骗、强迫等方式要求客户使用华夏银行电子银行产品。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】企业电子银行主要包括()。
A.
银行ATM
B.
企业网银
C.
银企通
D.
银企直联
E.
自助通
查看完整题目与答案
【判断题】新一代电子银行内管系统中的操作员可以与员工主数据中的不同。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是()。
A.
注意密码设置的方法,不要设置相同数字的支付密码,不要以生日等容易猜测的数字作为支付密码
B.
要正确使用95599客户服务电话,在客服工作人员的要求下可以向他人透露账户密码等敏感信息
C.
业务办理完成或中途有事离开座位,无需退出网银页面,回来后可以继续操作
D.
进行转账业务时,要仔细核对正确的收款人账号和户名,核对正确后方能提交转账交易
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A.
正确
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A.
长款
B.
当日通行费收入
C.
弃票款
D.
弃票款退回
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【单选题】演练( )应督促相关部门和人员,制订整改计划,明确整改目标,制定整改措施,落实整改资金,并跟踪督查整改情况。
A.
组织单位
B.
单位领导
C.
主管领导
D.
参演单位
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【多选题】电子银行服务申请自动录入回填项为
A.
姓名
B.
性别
C.
证件类型
D.
证件号
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【单选题】电子银行账务性交易量的激励费用为专项激励费用,各二级分支行不得有任何截留,不得与其他任何业务指标挂钩。以下说法正确的是()。
A.
如省行发现二级分支行有截留,按照截留金额扣回
B.
如省行发现二级分支行有截留,按照截留金额双倍扣回
C.
如省行发现二级分支行有截留,按照截留金额四倍扣回
D.
如省行发现二级分支行有截留,按照截留金额五倍扣回
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湖南建行电话银行知识竞赛考试题目
【单选题】某企发生了数十名工人的苯中毒,应在几小时内向相关部门报告
A.
1小时
B.
2小时
C.
6小时
D.
12小时
E.
24小时
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【判断题】大堂经理在营销服务时,不得以诱导、欺骗、强迫等方式要求客户使用华夏银行电子银行产品。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】企业电子银行主要包括()。
A.
银行ATM
B.
企业网银
C.
银企通
D.
银企直联
E.
自助通
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A.
正确
B.
错误
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【多选题】下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是()。
A.
注意密码设置的方法,不要设置相同数字的支付密码,不要以生日等容易猜测的数字作为支付密码
B.
要正确使用95599客户服务电话,在客服工作人员的要求下可以向他人透露账户密码等敏感信息
C.
业务办理完成或中途有事离开座位,无需退出网银页面,回来后可以继续操作
D.
进行转账业务时,要仔细核对正确的收款人账号和户名,核对正确后方能提交转账交易
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