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【单选题】
电子商务的任何一笔交易,包含着以下三种基本的“流”。其中( )包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容。
A.
物流
B.
资金流
C.
信息流
D.
其他
题目标签:
技术支持
售后服务
电子商务
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参考答案:
举一反三
【判断题】售后服务是物流活动的出发点,也是最终落脚点。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】电子商务简称是()
A.
EC
B.
EM
C.
EB
D.
EN
查看完整题目与答案
【多选题】技术支持团队的核心任务是什么?()
A.
客户关系维护
B.
售前培训
C.
支持客户接入
D.
售后技术支持
E.
SDK功能开发
查看完整题目与答案
【多选题】关于售后服务,你认为正确的说法是( )。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
查看完整题目与答案
【单选题】62只要东西卖出去了,售后服务就是可有可无的()
A.
true(正确)
B.
false(错误)
查看完整题目与答案
【多选题】企业清理34岁以上的技术支持员工,40岁以上的研发员工其背后的原因是()C开拓
A.
节约成本
B.
吐古纳新
C.
开拓业务
D.
基业长青
查看完整题目与答案
【简答题】电子商务法
查看完整题目与答案
【多选题】电子商务的特点是( )。
A.
效率高
B.
低支付
C.
人工智能
D.
全球化
查看完整题目与答案
计算机类>职称计算机考试>其它试卷考试题目
【简答题】电子商务
查看完整题目与答案
【多选题】售后服务部内部人员组成
A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
查看完整题目与答案
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售前培训
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支持客户接入
D.
售后技术支持
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A.
经常访问客户
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给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
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【单选题】62只要东西卖出去了,售后服务就是可有可无的()
A.
true(正确)
B.
false(错误)
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【多选题】企业清理34岁以上的技术支持员工,40岁以上的研发员工其背后的原因是()C开拓
A.
节约成本
B.
吐古纳新
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A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
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