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【多选题】

小美的店铺要参加双十一大促，在大促时候，消费者的咨询更偏向于？（）

A.
产品信息
B.
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C.
物流信息
D.
纠纷情况
题目标签：小美消费者十一
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参考答案：
举一反三

【单选题】二十一世纪以来GDP统计起来比GNP更容易的原因：（）
A.
经济全球化
B.
美国的主导
C.
联合国的规定
D.
欧盟的主导
查看完整题目与答案

【简答题】消费者想要买一瓶乳液，但是觉得580的价格太高，客服小美跟消费者讲，这瓶乳液可以用5个月，一天还不到4块钱，就可以让皮肤美美的，这种方法叫做（）
查看完整题目与答案

【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案

【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案

【简答题】小美的领导在这次沟通中，他在意的是什么（   ）？
查看完整题目与答案

【多选题】业务二十一
A.
借管理费用2570.83
B.
借应交税费应交增值税进项税额35.17
C.
借库存现金394.00
D.
贷其他应收款3000.00
查看完整题目与答案

【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
查看完整题目与答案
三级客户服务管理师考试题目

【填空题】风力大于（ ）级，或湿度大于 80% 时，不宜进行带电作业。（十一）两票制度
查看完整题目与答案

【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案

【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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A.
借管理费用2570.83
B.
借应交税费应交增值税进项税额35.17
C.
借库存现金394.00
D.
贷其他应收款3000.00
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A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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